Izvor: WARC
Tri četvrtine potrošača koji su bili izloženi digitalnim oglasima ne sjećaju se da su ih vidjeli, otkriva jedna meta-studija koja podiže pitanja oko učinkovitosti tradicionalnih metoda mjerenja oglašavanja.
On Device Research, kompanija posvećena učinkovitosti brendova, analizirala je 3.000 odgovora potrošača iz deset studija o učinku digitalnih oglasa, u sedam kategorija oglašavanja, i zaključila je kako 76% osoba za koje su istraživači znali da su im prikazani oglasi nisu mogli da se sjete da su vidjeli te oglase.
Potom su ispitanike izložene oglasima podijelili u podgrupe Aktivnog prisjećanja i Pasivne izloženosti, te su kod potonjih otkrili rast u tzv. Unaided Brand Awareness-u od 10,2%, ali i rast namjere kupnje od 1.6%, iako se ovi potrošači nisu mogli sjetiti da su vidjeli oglas.
Nadalje, povećanja su zabilježena i u poljima Top of Mind Awareness (5,9%) i Brand Consideration (2,3%).
Kompanija On Device Research zaključila je da digitalni oglasi imaju pasivni utjecaj na sva mjerila učinka brenda, bez obzira na ssposobnost korisnika da se prisjeti oglasa.
U slučajevima kada su se potrošači mogli aktivno prisjetiti oglasa, otkriven je „značajan učinak na mjerila brenda.“
Potrošači koji su se mogli aktivno prisjetiti oglasa imali su tri puta veće vrijednosti prema mjerilima svijesti o brendu od pasivnih potrošača. Kada je u pitanju Brand Consideration vrijednosti su i do šest puta veće, dok je u polju Purchase Intent za ovu grupu vrijednost i sedamnaest puta veća.
Jedan od mogućih razloga je to što su potrošači koji se aktivno prisjećaju vjerovatno i već postojeći potrošači brenda, budući da ja vjerovatnost otvorenosti ka oglašavanju brenda daleko veća za već postojeće kupce.
Alistair Hill, CEO kompanije On Device Research, primijetio je da se većina mjerenja oglasa i dalje oslanja na nesavršenu ljudsku memoriju i njeno sjećanje na izloženost oglasu, a time se ignoriše učinak oglašavanja na one koji se aktivno ne sjećaju da su vidjeli oglas.
„Na taj način podcjenjuje se ukupni učinak kampanje za brend,“ rekao je on, te dodao: „Da bismo riješili ovaj problem, ključno je da istraživačka industrija obuhvati i pasivno mjerenje oglasa kako bi se osiguralo da oglašavači dobivaju istinsku sliku učinkovitosti njihovih oglasa.“
