Ova društvena mreža je zauvijek promijenila način na koji ljudi i brendovi komuniciraju i djeluju, ali unatoč impresivnim korisničkim brojkama, za PR stručnjake i dalje ostaje problem izvlačenja korisnih analitičkih podataka iz složene paukove mreže sljedbenika, retweet-ova, favorita i jednostavno šuma.
Dok komunikatori mudro griješe na strani opreza, kada je u pitanju oslanjanje na sujetna mjerila, C-suite se i dalje okreće ka komunikatorima kako bi pružio dovoljno podataka koji se odnose na njihovo djelovanje na Twitter-u. Srećom, postoji vitalan ekosistem besplatnih usluga prilagođenih mjerenju i izvještavanju Twitter podataka.
Postoje četiri usluge koje vam mogu pomoći da pratite svoj Twitter nalog i mjerite učinkovitost.
TweetDeck: U posjedu Twitter-a od 2011. godine, ova integrisana usluga će vam pomoći da efikasnije pretražujete i pratite određene hashtagove ili ključne riječi za potrebe monitoringa kampanja.
Twitonomy: Ovaj alat vam omogućava da pratite rast broja sljedbenika, klikova na linkove koje ste tweetali, pominjanja, re-tweetove, favorite i druge elemente.
Followerwonk: Nudeći iscrpne podatke o vašim sljedbenicima, Followerwonk će vam pomoći da pronađete nove uticajne korisnike, da analizirate sljedbenike prema lokaciji i biografiji, te da uporedite svoje podatke sa podacima drugih Twitter korisnika.
TweetReach: Pretraživanjem URL-ova, nadimaka korisnika, hashtagova ili ključnih riječi, TweetReach pruža izvještaje o dosegu i vidljivosti relevantnih tweetova.