Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Piše: Tanja Džido, vlasnica agencije i portala Shhhefica
Svi koji imate Facebook stranice vjerojatno ste posljednjih dana osjetili veliki pad reacha vaših objava i posljedično, na njima imate dosta manje interakcija nego inače. Možda ste pomislili da je to do vašeg sadržaja ili da ste odjednom vašim fanovima postali nezanimljivi. Ne brinite, nije do vas, do Facebooka je. Svaka promjena koju Facebook uvodi treba malo navikavanja, a svakoj je unaprijediti iskustva korisnika. Ako ste pametni, shvatit ćete to kao izazov da poboljšate kvalitetu svog sadržaja jer tako svoj prethodni reach možete vratiti te čak i duplirati.
Sadržaj je kralj
Facebook je ovih dana pokrenuo novi Explore Feed koji je sličan onome na Instagramu. Explore Feed služi da korisnici budu u toku s najpopularnijim objavama u njihovoj mreži i prema njihovim interesima, čak i kada te stranice nisu lajkali. Oni tako imaju mogućnost istražiti nove stranice i objave koje bi im se mogle svidjeti. Ako ste vlasnik stranice koja inače ima kvalitetan sadržaj, za vas bi novi feed trebao biti bonus jer kroz njega vam Facebook daje mogućnost da dosegnete nove korisnike i fanove te da vaš sadržaj bude njima organski vidljiv ali – samo je ako je zanimljiv. Vjerojatno ste čuli za onu „sadržaj je kralj“, a u ovom slučaju to je cijela priča iza Explore Feeda. Trenutno u Explore feedu nema promoviranih objava, već se samo u njemu nalaze objave koje bi mogle zanimati korisnike prema njihovim interesima i interakcijama njihovih prijatelja.
Promocija je kraljica
Što se dogodilo sa „starim feedom“? Facebook je u njemu dao proritet objavama prijatelja i obitelji korisika te – plaćenim objavama stranica. Tako da ukoliko nemate toliko snažnog „kralja“, na raspolaganju vam je uvijek kraljica – promocija. Da biste vratili izgubljeni doseg, uvijek možete uložiti u promociju vaših objava i vrlo brzo ćete se vratiti na svoj tron. No, je li vrijedno igrati samo na kraljicu, kada biste u igri na oboje mogli dobiti puno više i proći dosta jeftinije? Uz kvalitetan sadržaj i promociju minimalnim iznosima mogli biste biti prisutni u oba feeda: Explore za vaše nove korisnike potpuno besplatno i u „starom feedu“ za vaše postojeće fanove.
Dobra i loša strana
Lošu stranu ste vjerojatno već iskusili – pad reacha za barem 200-300%. Da biste se vratili u igru, kratkoročno rješenje je oglašavanje (pay to play) ili dugoročnije, uložite u kvalitetan i originalan sadržaj koji će biti viralan u Explore feedu. Ako budete toliko dobri u tome, možete čak izbjeći daljnje financijsko ulaganje u stranicu, a novi likeovi i fanovi će sami pristizati. Samo pripazite, algoritam je teško prevariti. Ako mislite da ćete skratiti put time što ćete kopirati već uspješne stranice i objaviti slične objave, nećete uspjeti. Facebookov algoritam detektira tko je prvi objavio zanimljiv tip sadržaja te će vas nagraditi dvostrukim reachom ako činite njihove korisnike sretnim i zadovoljnim.
Igrati na kralja ili na kraljicu ili na oboje? Izbor je vaš.