Unilever prebacuje fokus svoje Dove marketing strategije na Facebook, rekavši da vidi taj site kao najbolju platformu za razvijanje “brand love” kao što je i cilj potaknuti eye-to-eye konekcije, sa svojom publikom.
Fernando Machado, potpredsjednik za globalni razvoj brenda, Dove Skin, rekao je da su društveni mediji ključ za sudjelovanje s potrošačima jedan na jedan, bez obzira na poteškoće u mjerenju ROI.
“Nisam napravio ovaj potez za razvoj baziran na ROI, već na community-ju, drugi brendovi misle da je oglašavanje na Facebooku neisplativo, ali za Dove, ovo je prava stvar.”
Kompanija je izbacila Facebook aplikaciju “Dove ad makeover” u Velikoj Britaniji, nakon što su je testirali u Brazilu i Australiji.
Aplikacija omogućuje korisnicima zamjenu “negativnih” oglasa za proizvode kao što su suplementi za mršavljenje sa pozitivnim Dove oglasima osmišljenim kako bi poboljšali primateljima samopoštovanje.
