Bolje personalizacije emaila su bile prioritet za 58% online marketara, a pratili su ih 52% onih koji su smatrali da je veći broj pretplatnika njihova glavna briga. Manje od četvrtine (23%) smatraju da je povećanje broja email kampanja koje provode njihov prioritet.
Jačanje marketinga na društvenim medijima došlo je iza email kampanja sa 22% marketara koji misle da svoje napore u izgradnji društvene medijske zajednice drže kao najveći prioritet. Povećanje broja inicijativa na društenim medijima je bio prioritet za 18%.
Poboljšanje kvalitete kampanja za mobilni marketing čini se nepopularno, sa samo 10% marketara koji su smatrali da im je to prioritet.
Ispitivanje je provedeno u maju 2012., a uzeta su u obzir mišljena više od 560 online marketara.
