Razgovarala: Ivis Burić
Sedam godina ste na poziciji PR managera komunikacijske agencije. Šta je to što vas najviše privlači u ovom poslu?
Nadam se da neće biti ona krizna sedma godina. Moram priznati da mi je taj period brzo proletio. U agenciji Bruketa&Žinić OM zaista nikad nije monotono, a ja još uvijek nalazim užitak utom poslu u kojem komuniciram o kreativnim i inovativnim idejama sa osobitim ljudima. Osim što radim za B&Ž bavim se prilično intenzivno i pisanjem o kazalištu i komunikacijom s publikom, što mi je druga strast.
Da li radite na PR projektima klijenata agencije Bruketa&Žinić OM?
Moj su fokus interni i eksterni PR za agenciju, korporativni PR i sve što se uz to veže u kontekstu reklamne agencije. Ponekad neposredno više ili manje podržavam marketinške aktivnosti koje agencija radi za svoje klijente, a sve ovisi o potencijalu priče.
Richard Edelman, CEO jedne od najvećih svjetskih PR agnecija Edelman, nedavno je izjavio da je tradicionalni marketing “slomljen” te da se marketing i PR više neće razdvajati. Vaš komentar?
Uvijek mi se činilo suvišnim odvajati pojmove tradicionalni i netradicionalni marketing. Smatram da je važno samo što želimo komunicirati, do koga želimo da ta informacija dođe i koji je najbolji način da to napravimo.
Koja je vaša ciljna publika?
Osobe do kojih nastojim doprijeti su potencijalni i postojeći korisnici naših usluga, potencijalni kao i postojeći zaposlenici, poslovni partneri i strukovna javnost. S njima komuniciram kroz različite kanale, ovisi za što je neka informacija najprikladnija i kako ju sve mogu prezentirati. Nastojim da jezgra svega nekako bude agencijska web stranica koja na jednome mjestu pokušava integrirati sve aktivnosti. Moji kolege jako dobro razumiju PR pa mi to olakšava posao, ne moram objašnjavati zašto i kako se nešto treba napraviti.
Kako biste opisali komunikaciju agencije B&Ž OM s medijima?
Cilj je prepoznati priče unutar agencije koje mogu biti zanimljive za javnost pa tako i za novinare. Priče koje proizlaze iz onoga što agencija jest, sa svima koji u njoj rade i s onim što agencija zna i može napraviti i reći. Mediji su nam samo jedan sugovornik u toj strategiji. Možete imati najbolju strategiju, ali ako nema dobrih sadržaja, u slučaju B&Ž-a dobrih i kvalitetnih agencijskih projekata, onda o njima nitko neće htjeti pričati. Jednako kao što možete raditi najbolje i najzanimljivije stvari na svijetu, ali ako ih ne znate prezentirati nitko za njih neće znati. Bez PR-a nitko neće znati što vi možete napraviti.
Vidite li pojavu nove paradigme komunikacijskog marketinga umjesto marketing komunikacija, uzimajući u obzir da su čitatelji ti kojima je sadržaj namijenjen, a ne urednici ili matične agencije?
Volim kreiranje sadržaja koji će biti od koristi čitatelju – osobi s kojom želimo komunicirati, koja će iz toga nešto naučiti, koja će ga inspirirati, dati mu nešto, a ne mu samo nuditi. U tom smislu takozvano brend novinarstvo vidim kao pozitivan trend.
Smatrate li da je marketing u agencijama više proaktivan dok PR teži da bude više reaktivan?
Ne. Ne bi trebao biti. PR mora biti proaktivan kada uoči dobru priliku i dobru priču koju je vrijedno ispričati. PR može podržavati marketing, ali počiva na drugačijem načinu razmišljanja. Ukoliko se na vrijeme uključe u donošenje nekih odluka, PR stručnjaci mogu pomoći u postizanju boljih rezultata jer vide ono što drugi ne vide.
