Izvor: www.emarketer.com
Jedna četvrtina ispitanika je potvrdila da je mnogo vjerovatnije da će dobijenu elektronsku poštu otvoriti ako je njen pošiljatelj poznat, 15 odsto je tu činjenicu pripisalo sadržaju primljene pošte, a gotovo 10 odsto je odgovorilo da to zavisi od toga koju napravu pri tom upotrebljava.
Zanimljivo je da kampanje i promocije nemaju suštinskog uticaja na stepen aktivnosti primaoca elektronske pošte.
