Izvor: blog.hubspot.com
Najveća greška, koju možemo napraviti prilikom slanja elektronske pošte, jeste da to činimo prečesto. S druge strane, vjerovali ili ne, često primaoci naše elektronske pošte uopšte ne znaju ko smo. Najčešće zato jer su naši intervali slanja predugi.
Odjave uzrokuje i nekoristan ili dosadan sadržaj. Površna poruka i kupljena fotografija sa stock-a neće obaviti svoj zadatak. Od velike pomoći pri tom nam može biti jednostavna stvar: upitajmo korisnike za njihovo mišljenje i onda ga uvažimo.
Prijavni obrazac mora biti razumljiv. Najgore je ako se korisnik prijavi na našu mailing listu misleći da će od nas primati jedan newsletter, a mi ga na kraju zaspemo sa svim što imamo. To je posebno važno jer korisnici očekuju newslettere prilagođenog sadržaja, a ne opšteg jer ih oni teško zadovoljavaju.
Vodimo računa i o tome da se nešto manje od polovine svih newslettera može pročitati na pametnim telefonima, zato ih trebamo prilagoditi.