Istraživačka kuća Compuware je pokazala da potrošači od tableta očekuju više nego od pametnih telefona. Dok su korisnici pametnih telefona uglavnom spremni sačekati pet sekundi da se skine mobilna stranica koju žele pogledati, 70 odsto korisnika tablet računara je voljno sačekati maksimalno dvije sekunde. Internet stranice se na tabletima moraju, prema očekivanjima potrošača, otvoriti barem toliko brzo kao i na stolnim ili prenosnim računarima. Osim toga, istraživanje je pokazalo da će potrošači, nakon prvog neuspješnog otvaranja web stranice na tabletima, pokušati da je skinu još jednom ili dva puta. Gotovo 46 odsto njih će, nakon toga, informacije potražiti na konkurenstkim strancama, a trećina će biti uslugom tako razočarana da postoji mala vjerovatnoća kako će kod te kompanije bilo šta kupiti. Oko 35 odsto ih je izjavilo da takvu stranicu više nikada neće otvarati ni na jednoj platformi.
I, kakvo je sada stanje? Četiri od deset korisnika tableta su nezadovoljni s otvaranjem stranica na tabletima.
