Izvor: WARC
Jedno istraživanje interaktivnih videooglasa na mobilnim telefonima pokazalo je kako oni s pozivom na djelovanje (Call to action – CTA) generiraju najveći stepen angažmana potrošača, no kako bi optimizirali taj angažman oglašivači moraju biti brzi, i uputiti gledaoca šta treba uraditi već u prvih pet sekundi spota.
Prema istraživanju The Interactive Ad Effect: CTAs in Mobile Video Shoppable Ads, koje je objavio Interactive Advertising Bureau (IAB) i njihov odjel Digital Video Center of Excellence, interaktivni oglasi sa CTA elementom privlače veću pozornost korisnika, i potrošači odgovaraju na njih sa više pažnje i razmatranja za poruke spota.
Analitičari su testirali tri zasebna CTA elementa na interaktivnim oglasima za kupnju, na četiri različite vertikale, sa 70 ispitanika u Austinu i Chicagu, te su utvrdili da su svi CTA elementi bili učinkoviti u privlačenju pozornosti.
Ali oni sa „learn more“ porukom dali su najbolje rezultate i najveću razinu odziva. „Saznajte više“ poruka je bila znatno učinkovitija od „shop now“ poruke, navodi se u istraživanju.
Istraživači su takođe utvrdili da je razina pažnje najveća tokom prvih pet sekundi interaktivnih oglasa s CTA elementom, što ukazuje na potrebu da oglašavači uključe svoje poruke vrlo rano u spotovima. I općenito, korisnicima su se svidjeli oglasi koji im omogućavaju da izravno kupe proizvod putem oglasa.
„Ovi rezultati upućuju na to da korisnici prepoznaju mogućnost da kupe ili saznaju više već u samom startu,“ izjavila je Sue Hogan, viša potpredsjednica za istraživanje i mjerenja, IAB.
„Veliki potencijal oglasa s mogućnošću kupnje, dakle, nije samo u izravnoj mogućnosti kupovine, već i u pametnom retargetingu,“ dodala je ona, i zaključila „retargetirani oglasi pružit će veći potencijal za brendove kako za konverziju u prodaji tako i za izgradnju izravnih odnosa s potrošačima.“
Eric John, zamjenik direktora u odjelu IAB Digital Video Center of Excellence, dodao je kako „prvo ‘rukovanje’ brenda sa potrošačem treba biti fokusirano na to da im omogući da saznaju više o proizvodu, prije nego se pređe na ‘shop now’ razgovor.“
On je savjetovao oglašivačima da testiraju i nauče prepoznati šta najbolje funkcionira i zašto. „Pristup temeljen na podacima predstavlja osnovu za učinkovite kreativne inovacije“, rekao je John.
Istraživači su koristili tri različite metodologije: biometrija, praćenje fizičkog uzbuđenja putem srčanog ritma i znojenja (odnosi se na pažnju i koncentraciju); praćenje očiju, kako bi se utvrdilo koliko je ljudi pregledalo CTA, koliko su dugo gledali i koliko često; i upitnik tokom i nakon testiranja, kako bi se utvrdile mjere podraženog i nepodraženog sjećanja i ostale metrike brenda.
