Micky Denehy, doajen oglašavanja, jedan od osnivača međunarodne škole EACA.
Po mom je mišljenju najveća promjena, pa i najveća greška koju smo napravili u industriji, to da smo razdvojili kreativni i medijski dio. Kada sam počeo raditi u oglašavanju, ideje koje su dolazile iz agencija su bile zaista moćne, nismo govorili o tome da moramo stvoriti 30-sekundni TV oglas, već o tome da imamo problem koji moramo riješiti. Kreativni i medijski odjel, koji su se zajedno bacili na rješavanje tog problema, dolazili su do mnogo boljih rješenja, klijent je dobijao bolje savjete. Sad je ubogi klijent razapet u trci od jedne do druge agencije, pokušavajući da ljude okupi na jednom mjestu. Shvatam šta se dogodilo jer su medijske agencije očito dobile moć kupovanja „na veliko“ i što su bile veće to su obezbjeđivale bolje uvjete. Pri tom se izgubila zaista važna komunikacija koja je vodila do prelomnih poslovnih ideja. Danas se događa da klijent agencijama kaže: „To je moj budžet, toliku će proviziju dobiti kreativna agencija, toliko medijska agencija, sad neka svako počne raditi svoj posao. Čini mi se da na taj način klijenti dobiju mnogo manje nego što bi mogli i trebali dobiti.
Druga promjena je izvana očitija, to su naravno digitalni mediji i beskrajna masa podataka koja oglašivačima nudi uvid u ponašanje pojedinaca tako da im mogu poslati prilagođene poruke. Digitalni mediji će naravno opstati, jer su u središtu marketinga. Pa i pored toga smatram da je prva promjena, koju sam naveo, veća i ima dalekosežnije posljedice za oglašivačku industriju.
