Snapchat, jedna od najpopularnijih aplikacija za razmjenu slika i videa među korisnicima, privukla je svoju publiku velikim izborom efekata, filtera i leća zabavljajući ih satima. Kada se kamera sjedinila s proširenom stvarnosti (AR) nastala je dobitna kombinacija – upravo je AR postao moćan alat u marketingu. U svim industrijama brendovi i oglašivači sve više prepoznaju mogućnosti AR formata, iskorištavajući snagu tehnologije kako bi doprijeli do ciljane publike. Pri tome im nude novo iskustvo koje ih zabavlja, a onda kada publici nudimo neku vrijednost, ona će se i angažirati.
Uzimajući u obzir da se Snapchatteri najviše angažiraju s kreativnim sadržajem u kombinaciji s kamerom na svom mobitelu – za jesensku CeraVe kampanju koja promiče liniju sredstava za čišćenje lica, GroupM i Httpool by Aleph savjetovali su L’Orealu da uključi više različitih formata oglasa na Snapchat – AR leće kao inovativni format dopunjen Snap i Story oglasima za pokrivanje drugih položaja u samoj aplikaciji.
Takva sinergija ad placementa unutar kamere i sadržaja povećala je doseg kampanje, generirajući veću svijest i prepoznatljivost brenda i proizvoda. Korištenje kombinacije više formata oglasa potiče 2,3 puta veći conversion lift nego korištenje jednog oglasnog formata te dvostruko povećava vjerojatnost namjere kupnje (interni podaci Snap INC.).
Kako je kampanja bila osmišljena? Koristeći tehnologiju proširene stvarnosti i skeniranja lica, korisnici su na svom licu vidjeli kako proizvod može riješiti uobičajene probleme kože, kao što su nesavršenosti, crvenilo i nečistoće. Kao drugi korak ovog inovativnog iskustva, korisnici su mogli virtualno nanijeti pjenušavi proizvod za čišćenje lica na svoje lice i vizualizirati potencijalne učinke koje može imati na njihovu kožu (čisti, pročišćava, pomaže obnoviti kožnu barijeru).
Kombinacijom virtualne aplikacije, edukativnog sadržaja i vizualnih demonstracija poboljšanja kože, AR iskustvo učinkovito angažira korisnike, educira ih o prednostima proizvoda i naglašava njegove pozitivne učinke za krajnjeg korisnika.
Koliko su se Snapchatteri angažirali govore sami podaci jer su AR leću podijelili 25.834 puta, dok je 3.974 ljudi spremilo proizvod oglašavanja. U prosjeku, korisnici su se s CeraVe AR lećom igrali 71,05 sekundi, što je 545% više od referentne vrijednosti.
U videu niže pogledajte kako je izgledalo AR iskustvo:
Osim u Hrvatskoj, kampanja se provodila u Sloveniji, Bugarskoj i Srbiji, prikazujući CeraVe proizvode za čišćenje lica GenZ-u i Millennialsima te ih educirajući o rutini čišćenja kroz angažirano AR iskustvo. Nevjerojatan vrhunac regionalnih rezultata su 133 sekunde pozornosti kroz vrijeme igranja s lećom među slovenskom publikom.
“Višeformatni pristup na Snapchatu i jedinstvenost proširene stvarnosti omogućuje nam ostvarivanje izvanrednih rezultata u cijeloj L’Oreal Adria regiji. Kampanja je dosegla više od 900.000 jedinstvenih korisnika s edukativnim sadržajem i angažirala GenZ, publiku koju je katkad teško impresionirati i motivirati na akciju u kampanjama. CeraVe-ov kreativni pristup, Httpoolovo savjetovanje i naša medijska stručnost ispunili su cilj kampanje, a to je edukacija publike o CeraVe rutini čišćenja i smatram da bi svakako trebali nastaviti tim tempom i u budućnosti”, istaknula je Elizabeta Petras, Digital Account Director, GroupM Zagreb.
Pažnja je rijedak resurs u digitalnom dobu – bitno je stvoriti privlačan i drugačiji sadržaj
U današnjem užurbanom svijetu na raspolaganju nam je obilje sadržaja i informacija, svakodnevno smo bombardirani oglasima, e-poštom i obavijestima na društvenim mrežama pa, shodno tome, raspon pažnje koju pridajemo sadržaju je sve manji i kraći. Stoga je zaokupiti i zadržati pozornost publike postalo izazovnije nego ikad prije.
Metrika pozornosti može pružiti vrijedan uvid u ponašanje i preferencije vaše publike. Prateći koliko dugo vremena ljudi provode na našem sadržaju i koji dijelovi privlače najviše pozornosti, možemo dobiti uvid u ono što ih zanima.
„Snapchat je podigao metriku pažnje na sasvim jednu novu razinu sa svojim lećama proširene stvarnosti. Govorimo o novoj razini “engagementa”, gdje se korisnici u prosjeku angažiraju 30 puta dnevno s ovom inovativnom tehnologijom. Upravo je to naša glavna zadaća – da prepoznajemo takve mogućnosti i savjetujemo klijentima formate i načine oglašavanja prilagođene njima i njihovim potrebama. Rezultati ove kampanje najbolji su primjer kako brendovi mogu iskoristiti inovativnu oglašivačku tehnologiju za stvaranje privlačnih, ali i edukativnih iskustava za korisnike, angažirajući ih duže od njihovog uobičajenog vremena interakcije s određenim sadržajem“, naglasili su iz Httpool by Aleph.
AR leće su interaktivni formati koje korisnici mogu primijeniti na svoja lica, tijelo i okolinu, čineći to zabavnim i privlačnim iskustvom. Takav se format može i lako dijeliti, što povećava njihov doseg i utjecaj. Globalno postoji više od 250 milijuna dnevnih AR korisnika, a više od 1,5 milijuna leća stvorila je zajednica Snapchattera putem softvera Lens Studio.
Snapchat mjeri uspješnost pažnje na AR lećama prateći prosječno vrijeme upotrebe kamere. Ova metrika pokazuje koliko dugo korisnici komuniciraju s lećama i koliko su uključeni u sadržaj. Duži camera playtime znači da korisnici provode više vremena u interakciji s lećom, što je jasan pokazatelj da im sadržaj drži pozornost.
Osim praćenja vremena reprodukcije kamere, AR leće također nam pokazuju koliko su puta korisnici spremili video s brendiranom AR lećom i koliko je puta video s brendiranom AR lećom podijeljen – bilo u priči korisnika ili izravno u chatu s prijateljima.
Prema istraživanju koje su proveli Snap Ads & IPG Magna, oglasi koji sadrže AR pružaju korist krajnjim potrošačima i pomažu brendovima da izgrade dublje veze s njima. Potrošači smatraju da su AR oglasi znatno informativniji (+5%) od pre-roll oglasa i korisniji (+6%) od tradicionalnih oglasa koji se prikazuju prije videozapisa. Studija je također otkrila da su različite vrste testiranih AR oglasa pomogle potrošačima da se osjećaju bliskiji brendu (1,3 puta više nego pre-roll) i da su se oduševili brendom (1,15 puta više nego prije pre-roll).