Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Razgovarala: Elma Bašić
Andrea Henao vodi prvu agenciju na svijetu koja se bavi održivim oglašavanjem, promovirajući isključivo održive brendove širom svijeta. Ona je jedna od revolucionarnih mislilaca koja je odlučila da će agencija 360 Agency Berlin promovirati isključivo održive brendove i preuzeti punu odgovornost za brendove i proizvode koje promovira.
Andrea će na predstojećem Golden Drum festivalu koji će se održati 17. i 18. oktobra u Portorožu objasniti šta je tačno održivo oglašavanje (neodrživa komunikacija ili greenwashing) i kako razdvojiti dvije oprečne šeme.
MM: Šta je tačno održivo oglašavanje i koliko je ono prisutno u našoj industriji?
Andrea Henao: Održivo oglašavanje je bazirano na 3 glavna stuba: Prvi usklađuje poruku sa suštinom brenda putem promoviranja isključivo održivih brendova i izbjegavanja greenwashinga. Nivo održivosti procjenjujemo na osnovu 3 sljedeća kriterija: posmatramo certifikaciju brendova koji pokrivaju međunarodna radnička prava, zatim njihov uticaj na okoliš i poštivanje lokalnih zakona o zaštiti okoliša obraćajući pažnju na njihove certifikate. I na kraju, razmatramo njihove parametre poslovno-društvene odgovornosti koji su na snazi u njihovoj kompaniji kako bismo utvrdili možemo li raditi skupa i promovirati njihov brend. Ovo drastično mijenja način na koji oglašavanje funkcionira obzirom da mi aktivno biramo klijente sa kojim radimo.
Ne bismo bili u mogućnosti govoriti o održivom oglašavanju da ne pričamo o online digitalnoj privatnosti za koju se zapravo borimo. Vjerujemo da regulativa treba doći iz industrije, i upravo iz tog razloga dolazimo na sastanke Evropske komisije kako bismo diskutovali o potencijalnoj regulativi. Prema tome, kada planiramo digitalnu kampanju, izbjegavamo da budemo previše nametljivi, izbjegavamo tehnike ponovnog ciljanja i umjesto toga dolazio do novih potrošača. Čvrsto vjerujemo da bi oglašivačkoj industriji koristilo da vrati povjerenje i poštovanje između potrošača i brendova.
Takođe, održivo oglašavanje danas gotovo ni ne postoji u industriji. Postoji dugotrajna održiva komunikacija koja znači da agencije šalju održivu poruku bez obzira na društveni ili okolišni uticaj brenda za koji komuniciraju. Zaista postoji nedostatak regulative vezano za održivu komunikaciju koja je neophodna i koja bi omogućila da se izbjegnu zloupotrebe koje vidimo danas.
MM: Odlučili ste da agencija 360 Agency Berlin promovira isključivo održive brendove i da preuzima potpunu odgovornost nad brendovima i proizvodima koje promovira. Koliko je taj faktor ograničavajući gledajući sa stanovišta obima posla?
Andrea Henao: Svakako limitira prihode agencije. Međutim mi preferiramo da radimo na ovaj način jer, u najmanju ruku, vidimo da postoji stvarno usklađivanje naše vizije/strategije sa djelima na dnevnoj osnovi. Zarada više neće biti jedino ključno mjerilo uspjeha.
MM: Da li predviđate razvijanje više održivih brendova u skorijoj budućnosti? Koji su ključni faktori koji utiču na razvoj?
Andrea Henao: Naravno, i to onih pravih koji će donijeti prava rješenja. Počeli smo da pripremamo neka videa putem kojih razmatramo nekoliko održivih inicijativa koje zovemo „oni koji mijenjaju igru“. Iskreno vjerujemo da je ovo tek početak i da ćemo vremenom postati brojniji. Drugi pokazatelj koji nam omogućava da predvidimo strukturalnu promjenu dolazi iz nedavne studije istraživačke kuće Nielsen koja je uočila kako kriteriji održivosti sve više utiču na kupovinu: u 2018. godini skoro polovina (48%) američkih potrošača su rekli kako bi definitivno ili vjerovatno promijenili svoje potrošačke navike kako bi smanjili njihov uticaj na okoliš. Od 2014. godine, ovi uticajni kupci su povećali prodaju održivih proizvoda skoro 20%. Ovo potvrđuje naša predviđanja da je ovo samo početak.