Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Razgovarala: Asja Dupanović
Filip Orlić se MPR+ timu pridružio 2014. godine na poziciji mlađeg savjetnika. Danas, samo pet godina kasnije, izvršni je direktor PR odjela agencije, savjetuje neke od njenih najvećih i najuspješnijih klijenata s različitih tržišnih područja (Ernst&Young, Samsung, Klinika Svjetlost), a u više je navrata upravljao i velikim projektima, poput Europskih sveučilišnih igara Zagreb-Rijeka 2016 ili izbora EY Poduzetnika godine.
MM: U komunikacijskoj si industriji zato što voliš taj posao ili zato što jednostavno nešto moraš raditi?
Filip Orlić: Svaki pojedinac koji je iskusio čari agencijskog rada u komunikacijskoj industriji, zna da samo neka vrsta “mazohističke” ljubavi prema ovom poslu može na duže vrijeme zadržati osobu u toj branši. Nedavno sam proslavio petu godišnjicu rada u MPR-u, a to da sam još uvijek u agenciji je možda i najbolji odgovor na pitanje te potvrda da uživam u ovom poslu i agencijskom radu.
MM: Šta te je najviše privuklo u ove vode?
Filip Orlić: Potreba za poslom koji dopušta kreativno izražavanje u bilo kojem obliku, stalno testiranje vlastitih granica, svakodnevno stjecanje novih znanja i upoznavanje novih ljudi iz svih sfera poslovanja i društva, rad izvan ureda te izostanak bilo kojeg oblika monotonosti posla neki su od osnovnih razloga zbog kojih sam započeo karijeru i još uvijek ju gradim upravo u ovoj branši.
MM: MPR+ timu si se pridružio 2014. godine i u pet godina napredovao na poziciju izvršnog direktora odjela za odnose s javnošću. Danas savjetuješ neke od najvećih i najuspješnijih klijenata s različitih tržišnih područja u Hrvatskoj. Šta je ono što je tvoja uža specijalnost, područje na kojem si baš svoj na svom
Filip Orlić: Kroz pet godina rada u agenciji dobio sam priliku okušati se u različitim granama industrije, od event managementa, kriznog komuniciranja, odnosa s medijima do izrade kreativnih komunikacijskih koncepata. Svako od tih područja ima svoje zakonitosti, zahtijeva posebne vještine i znanja, a upravo su agencije idealno okruženje za svakodnevno testiranje vlastitih mogućnosti u različitim segmentima posla. Komunikacija je vještina, uspješno komunicirati moguće je kroz svakojake formate i kanale, a naš posao je klijentu savjetovati kako najefikasnije ispuniti njihove ciljeve. Razvojem naše industrije i očekivanja tržišta (klijenata i samih agencija) su se promijenila te se danas od PR-ovaca očekuje da su svestrani i uspješni u različitim područjima odnosa s javnošću. Osobno najviše uživam u radu na organizaciji događaja koji su posebno nepredvidljivi, podižu adrenalin, ali istovremeno donose vidljiv rezultat na licu mjesta. Ipak, želja za vlastitim razvojem i svakodnevnim stjecanjem novih različitih iskustava još uvijek je snažnija od interesa za užom specijalizacijom u određenom području odnosa s javnošću. Takav stav namjeravam zadržati te kroz rad biti angažiran na čitavom nizu područja unutar naše branše. Tu moram istaknuti i sreću da MPR kao agencija kroz bogat portfelj klijenata i projekata nudi priliku za takav način rada što mi je posebno zadovoljstvo.
MM: Kako izgleda tvoj radni dan?
Filip Orlić: Na ovo pitanje mogao bih odgovoriti na 365 načina u jednoj godini. Doista ne postoji uobičajeni radni dan. Svaki je poseban, donosi nove izazove, projekte i poslovne situacije, a upravo to i jest draž našeg posla. Nepredvidljivost, svakodnevni adrenalin, zabava, ali i stres svakodnevna su pojava. Kako je svaki dan drugačiji tako se i moj posao mijenjao. Nedavno sam postao izvršni direktor našeg odjela za odnose s javnošću i u ovom trenu najveći fokus posla usmjeravam prema članovima agencijskog PR tima, a kako bismo optimizirali naše poslovne procese i time našim klijentima ponudili najbolju moguću uslugu. MPR trenutna ima više od 30 aktivnih klijenata kojima nudimo usluge odnosa s javnošću i s kojima imamo dnevnu komunikaciju što traži cjelodnevni angažman te sistematiziran pristup u radu. Uglavnom dan započinje internim koordinacijama kojima prolazimo nadolazeće aktivnosti i radimo plan za taj dan. A onda kreće zabava. Sastanci s klijentima (aktualni i potencijalni), pripreme dokumenata (strategija, planova, prezentacija…), komunikacija s medijima… I tu negdje se nađe vrijeme za ručak. Nemojte preskakati ručak. To je jedan od ključnih savjeta za sve mlade lidere. Ovo je samo metafora za ono što želim reći, a to je da u svakodnevnom poslu ne zaboravite na sebe te da je svakog dana potrebno pronaći ravnotežu između posla i vremena za sebe.
MM: Šta mladi lideri trebaju naučiti i neizostavno usvojiti od svojih starijih kolega?
Filip Orlić: Svaka industrija, pa tako i komunikacijska, ima svoja pravila. I tko je bolji od naših starijih kolega da nas njima poduči. Ipak, ono što sam do sada mogao prepoznati kroz rad u agenciji je to da se upravo različitost i snažna individua posebno cijeni. Svaka je osoba jedinstvena i ključno je tu vlastitu osobnost zadržati te razvijati kroz posao. Ovo govorim u želji da napomenem kako su stariji kolege nezamjenjiv izvor znanja, vještina, korisnih savjeta i svojevrsni uzori u poslu, ali isto tako svaki mladi stručnjak može svojim novim znanjima na određeni način izazvati postojeća pravila, načine rada i ponuditi nova rješenja izvan definiranih okvira.
MM: A šta bi obavezno trebali odbaciti iz tog nasljeđa?
Filip Orlić: Tu su stvari poprilično jasne. Upijajte znanja i iskustva od svakog pojedinca, ali osvijestite ono što najviše zamjerate vašim kolegama i napravite sve da se tako ne odnosite prema poslu, kolegama, klijentima. Ukratko, učite na greškama vaših starijih kolega kako ih ne bi ponavljali.
MM: Kada govorimo o ludim i hrabrim idejama, opšte je uvjerenje da komunikacijskom industrijom vlada strah. Agencije je strah da ne izgube klijenta, klijenta je strah da ne izgubi posao. Kako pobijediti taj strah i koliko vi mladi možete doprinijeti da industrija izađe iz tog stanja?
Filip Orlić: Možda se tako na prvu i može činiti, ali stava sam da smo i po tom pitanju sve bolji. Agencije, ali i klijenti se razvijaju, traže svoje mjesto na tržištu i u tom traženju često je potrebno napraviti ono nešto dodatno i posebnije (hrabrije) da bi doprli do svoje publike. Dolazak mlađih generacija sigurno će doprinijeti tomu da toga bude još i više. Mladi, pobunjenički duh koji nije još u okvirima očekivanog i poželjnog, uvijek je bio faktor promjene. Tako je i u našoj industriji.
MM: Šta savjetuješ svojim vršnjacima? Da ti se pridruže u ovoj industriji ili da pokušaju naći bolji posao?
Filip Orlić: Pa što ima bolje od toga da ne znaš gdje će te dan odvesti, koga ćeš tog dana upoznati, kakav nevjerojatan i izazovan zadatak će te dočekati na stolu (u mailu) i koliko ćeš morat sam sebe testirati u stvaranju novih vrijednosti. Ako netko ima problema s time savjetujem mu da ni ne pomišlja na rad u agenciji. Svi oni koji kada ovo pročitaju kažu – „Gdje se mogu prijaviti za taj posao?“ dobrodošli su i siguran sam da neće požaliti niti za tren proveden u ovoj industriji.
MM: Šta smatraš svojom najvrjednijom lekcijom za ovih godina koliko živiš agencijski život?
Filip Orlić: Nikad ne znaš što sutra donosi. Kako u vlastitom poslovnom razvoju, tako i u svakodnevnom poslu. U tom smislu jedna od vrjednijih lekcija je to da nema prostora za opuštanje, da si sam sebi najvažniji motivator i da je na tebi to što ćeš postići i gdje ćeš sutra biti. Nemojte očekivati da će drugi za vas odraditi posao, da će drugi brinuti o vašoj karijeri i da će se stvari događati same od sebe. Samo na vama je da se izborite za svoju poziciju. Ulaganje u vlastito znanje jedini je ispravan put koji vodi do rezultata, a on će doći samo ako se maksimalno angažirate. Naravno, zdravi kolektivi takav trud i znanje brzo će prepoznati, kolege će to znati cijeniti i tržište nagraditi.
MM: Kako vizioniraš budućnost komunikacijske industrije?
Filip Orlić: Možda je najbolje da ovdje dam svoj primjer. Odnosi s javnošću kao struka, posao koji agencije odnosa s javnošću obavljaju i usluge koje nude svojim klijentima prije pet godina, kada sam se zaposlio u ovoj branši, gotovo da i nemaju veze s onime što su odnosi s javnošću i agencije danas. Toliko su se promijenile potrebe klijenata, sazrjelo tržište, promijenio se način konzumacije i funkcioniranja medija te nastali neki potpuno novi komunikacijski kanali. Tako dinamične i brze promjene sigurno će se nastaviti, a potencijalno i ubrzati. Zbog toga ljudi koji rade u ovoj industriji moraju kontinuirano ulagati u vlastiti razvoj kako bi bili u korak sa svim trendovima, kako bi razvijali nova znanja i mogli odgovoriti na zahtjeve tržišta te u konačnici osigurati klijentima kvalitetna komunikacijska, ali i poslovna rješenja. Agencije za odnose s javnošću u budućnosti će klijentima nuditi sve širi spektar usluga, od poslovnog savjetovanja, razvoja posebnih proizvoda i usluga. Oni najbolji će se izdvojiti upravo po tome što neće biti klasičan servis i veza između klijenta i publike / korisnika / medija, već će aktivno sudjelovati u razvijanju poslovnih modela klijenata.
MM: Koliko imaš slobodnog vremena i kako ga najradije provodiš?
Filip Orlić: Rad u agenciji podrazumijeva da nema fiksnog radnog vremena i da se radi onda kada to posao zahtjeva. Ipak, važno je osigurati dovoljno slobodnog vremena kako bismo se mogli opustiti i napuniti baterije za nove izazove. Rad u ovoj industriji ustvari toliko uđe u sve pore života da se najbolje poslovne ideje često pojave upravo u trenucima kada nisi na poslu i kada se baviš potpuno drugim stvarima. Tako da često ispada da radiš i kada ne radiš. Unatoč tomu, pokušavam slobodno vrijeme koristiti za uživanje u stvarima koje nisu usko vezane uz posao.