Izvor: Marketing magazin
Ryanairova čista dobit je, u periodu od lanjskog do ovogodišnjeg marta iznosila 523 miliona eura, što je za 46 miliona eura manje nego u istom periodu prošle godine. Michael O’Leary, direktor Ryanaira pad dobiti pripisuje sniženju cijena avionskih karata i većim troškovima goriva.
Početkom ove godine O’Leary je najavio novi pristup marketingu i upravljanju odnosima s putnicima koji, između ostalog, uključuje novu internet stranicu i motivacije kao što je besplatan drugi dio ručnog prtljaga na avionu. Prije dva dana je otkrio da će se nedavno započete reklamne kampanje nastaviti tokom cijele godine, pri čemu će se Ryanairov budžet za marketing i oglašavanje popeti sa lanjskih 10 miliona eura na ovogodišnjih 35 miliona. Avionska kompanija je prošlog mjeseca predstavila i prvi televizijski oglas u gotovo 30-godišnjoj istoriji.
„Ove godine ćemo i dalje ulagati u internet i digtitalna poboljšanja. Do sredine godine ćemo tako predstaviti vodeću mobilnu aplikaciju u našoj industriji prilagođenu pametnim telefonima i tablet računarima, poboljšat ćemo i aktivnosti na području digitalnog marketinga i upravljanja odnosa sa strankama u korist svih naših putnika,“ kaže O’Leary.
Prema njegovim očekivanjima će se broj Ryanairovih putnika u narednih 12 mjeseci povećati za još četiri odsto, na preko 84,6 miliona, dok bi se dobit trebala povećati za 20 odsto.