Glavni cilj ovog istraživanja bio je doći do novih saznanja o odnosima s javnošću u korporativnom sektoru, kao i o suradnji s PR agencijama, dok je fokus bio na ciljevima. Čak 60 posto tvrtki na oba tržišta surađuje s agencijama za odnose s javnošću. Ipak većina PR stručnjaka iz korporativnog sektora u obje zemlje (90 posto u Hrvatskoj i 86.7 posto u Srbiji) smatra kako su njihova komunikacijska tržišta pod negativnim utjecajima, a za to krive krizu medija, nedostatak integriranog pristupa marketinških stručnjaka u Hrvatskoj, odnosno nedostatak zajedničke inicijative u Srbiji.
Što se tiče fokusa, većina ih smatra kako je broj objava najvažniji cilj PR-a te će tako biti i u budućnosti.U narednom razdoblju od PR agencija hrvatski stručnjaci očekuju integracija komunikacijskih usluga (PR, event management, društveni mediji). Njihove srpske kolege naglasak stavljaju na obrazovanost osoblja, pouzdanost, kredibilitet i privrženost.
