Fotograf: Rok Rakun
Nemojte da vas naslov PR teatar zbuni. Iza ovog naslova se ne skriva pozorišna predstava već vrlo osmišljen nastup koji je od ključnog značaja za svijet komunikologa. PR teatar je Studentska konferencija o odnosima s javnostima koju organizuju članovi studentske sekcije Slovenskog društva za odnose s javnostima. Preko 200 posjetilaca je saslušalo šta su im imali kazati brojni stručnjaci među kojima su bili Aljoša Bagola, Tina Cipot, Jana Lutovac Lah, Philip Beekman, George Deriso i Paweł Jezierski, koji su zajedno sa njima ušli u cirkus komuniciranja.
Na ovogodišnjem cirkusu komuniciranja područje odnosa s javnostima predstavljeno je kao žongliranje među različitim područjima i ulogama koje komunikolozi obavljaju, jer neprestano hodaju po konopcu tražeći na ramenima ravnotežu između interesa javnosti i želja organizacija. Cilj njihovog nastupa je uvijek taj da se njihov rad i njihove ideje istaknu i budu vidljive u poplavi informacija. Iako je cilj u cirkusu uvijek isti – zabavom mijenjati svijet na bolje i javnosti ponuditi priču za ljepši dan. Jednu od takvih pozitivnih priča ponudio je i 7. PR teatar.
Jana Lutovac Lah: Današnji trenutak predstavlja rezultat iz prošlosti
U cirkus komuniciranja je prvi stupio Grega Logar, projektni vođa digitalne agencije Coffee´N’Juice, koji je govorio o radu u međunarodnoj sredini s potpuno različitim međunarodnim klijentima i tako govorio o dobroj komunikaciji »svuda po svijetu«. Uz jutarnju kavu je još kazao: »Ključno je da izaberemo prave alate za komuniciranje i to prema željama klijenata i kupaca.«
Slijedeća predavateljica je bila Jana Lutovac Lah, stručnjakinja za odnose z javnostima i prvi sudski vještak za medije u Sloveniji, koja je istakla: »Upravljanje informacijama, kreativnost i vođenje su ključne vještine dobrog komunikologa koji se mora snaći u potpuno različitim sredinama komuniciranja. Potrebno je biti svjestan gdje si i na kojoj poziciji radiš te o čemu možeš govoriti, jer tvoje riječi, kao komunikatora, se drugačije vrednuju.«
Aljoša Bagola: Neka vas ništa ne zaustavi
Aljoša Bagola, izvršni kreativni direktor agencije Pristop, je na 7. PR teatru predstavio kako oglašavanje može doprinijeti osvještavanju društva u korisne svrhe. »Kao kreativac moraš obezbjeđivati ultimativno nadahnuće i u svakom trenutku pokazati magične rezultate,« i pri tom je mladima namijenio motivirajuće riječi: »Neka vas ništa ne zaustavi! Uvijek radite po osnovnim načelima: kopaj, pravi greške, pobjeđuj, ponovi! To je recept da postaneš uspješan i da uživaš u životu.
Zatim je u cirkus komuniciranja ušla Tina Cipot, vođa službe za korporativno komuniciranje u kompaniji Lidl Slovenija, koja je otkrila kako su kod njih s korporativnim komuniciranjem došli do motivacije za dobar odnos sa svojim kupcima. »Kupci su naše nadahnuće. Imamo transparentnu komunikaciju, uvijek iskreno kažemo kakvi smo, šta se događa i svoje kupce neprestano zapitkujemo šta žele i šta im je potrebno,« dodala je Tina Cipot.
Okrogli sto – I u sportu se koriste PR trikovi i vještine
U drugom dijelu PR teatra su na okruglom stolu na temu PR u sportu učestvovali Maja Mihalinec, ovogodišnja učesnica olimpijskih igara, Maruša Mišmaš, vrhunska atletičarka i kandidatkinja za Olimpijske igre 2016 i Aleš Hostnik, vođa projekata u agenciji Sport media focus d.o.o.,a sa njima je razgovarao Dare Rupar, sportski novinar i komentator.
I u komuniciranju u sportu je važan sadržaj jer su i sportisti (svoje) robne marke. Svi gosti okruglog stola su se složili da je danas veoma važno da sportista ima svoju internet stranicu, da dostiže svoju ciljnu publiku, simpatizere, fanove i sponzore. Zaključnu misao okruglog stola dao je Aleš Hostnik slijedećim riječima: »Sadržaj je od ključnog značaja i to ne samo gdje komuniciraš već šta komuniciraš. To za sobom povlači odgovornost, određen stepen ažurnosti te interes sponzora.«
Ako imate mogućnosti, iskoristite ih, ako ih nemate, pronađite ih
Slijedeći predavač u cirkusu komuniciranja bio je Patrik Zupančič, vlasnik i osnivač poduzeća Promo.fil, koji je govorio o žongliranju različitim alatima merchandisinga te predstavio merchandising, šta je to i kakvo je njegovo mjesto u odnosima s javnotsima. »Merchandising znači obezbijediti pravu robu na pravom mjestu, u pravo vrijeme i na pravi način. Krajnji cilj merchandisinga je, na jednoj strani zadovoljna stranka i ponovna kupovina, a na drugoj strani uspješan trgovac.«
Učesnike su iz inoizemstva pozdravila dva predavača. George Deriso, predstojnik katedre za poduzetništvo na univezitetu Kolorado u Boulderu, mentor i trener novih start-up poduzeća, koji je govorio o značaju komuniciranja u start-up sredini i o vještinama kako upravljati takvim ambijentom. Predstavio je i ključne ideje društvenog poduzetništva i objasnio kako trik poduzetništva može riješiti probleme ljudi.
Kao drugi inozemni govornik učesnicima se putem video linka pridružio Pawel Jezierski, vođa odjela za korporativno komuniciranje Goodyear Dunlop Tires u Poljskoj i Ukrajini. Istakao je značaj komuniciranja u različitim javnostima, objasnio kako komunicirati u međunarodnom prostoru te pojasnio kako održavati dobre odnose koji doprinose poslovnom uspjehu. Pawel kaže: »U komuniciranju na internetu ne smijemo zaboraviti na lični pristup komunikaciji. Budite veoma dinamični u svemu što radite, tražite dinamične mogućnosti i budite spremni na promjene, jer su promjene jedina konstanta.«
Cirkus komuniciranja je zaključila Katja Kresse, vođa odjela za odnose s javnostima i komuniciranje Bayer, koja je predstavila pozadinu farmaceutskog PR-a. Govorila je o problemima dobrog PR-a u farmaciji, zbog velikih ograničenja koja su tu prisutna. »Za komunikologa je je vrlo važno da je spreman na učenje cijelog svog života i da je istovremeno fleksibilan, svestran te multifunkcionalan. Bez poznavanja svih ograničenja možete brzo zapasti u probleme jer u oglašavanju farmaceutskih proizvopda vrijede zakonska ograničenja kako za eksternu, tako i za internu javnost.«