Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Izvor: 16Best.net; Piše: Karthik Reddy
Novi val marketinga je u razvoju, a mogao bi potencijalno potpuno promijeniti svijet poslovanja i trgovine. To je vrsta marketinga koja uključuje umjetnu inteligenciju. Kao niz programa i algoritama koji emuliraju aspekte ljudskog ponašanja, AI je u razvoju kako u teoriji tako i praksi već godinama, ali tek nedavno je ta tehnologija doista sazrila da nađe relevantnije primjene u društvu. Marketing osnažen umjetnom inteligencijom je također jedna od tih novih primjena AI-a, koju koriste kompanije poput Netflixa, Starbucksa, Googlea i Facebooka.
Da bismo razumjeli šta je zapravo marketing ili biznis osnažen umjetnom inteligencijom, možemo pogledati nekoliko trenutnih primjera. Tehnološki div Apple, na primjer, koristi bezbroj različitih AI poboljšanih tehnologija kako bi unaprijedio iskustva korisnika. Na primjer, iPhone i iPad uređaji koriste tehnologiju prepoznavanja lica, Apple Store koristi duboko AI učenje kako bi otkrio nelegalne aktivnosti. Još jedan vrlo zanimljiv primjer korištenja umjetne inteligencije primjenjuje Lowe’s u svojoj službi za korisnike. Od prošle godine, Lowe’s je počeo implementaciju stvarnih robota koji obilaze njihove fizičke trgovine i pružaju pomoć klijentima kojima je potrebno.
Kao što ćete vidjeti u infografici ispod, postoji još mnogo primjera primjene umjetne inteligencije za unapređenje poslovanja. Može se upotrijebiti za dovršavanje zadataka u samo nekoliko sekundi, za koje bi čovjeku trebali sati, pa čak i dane, stoga ne iznenađuje želja kompanija da je koriste. Detaljna statistička analiza aktivnosti korisnika, na primjer, zahtijeva sate rada, dok AI to može uraditi u samo djeliću tog vremena. Ukratko, mora se priznati da AI tehnologija može poboljšati produktivnost, donijeti višu razinu učinkovitosti i omogućiti kompanijama da provedu kompleksnija istraživanja tržišta nego ikada ranije. izvedu složeniju razinu istraživanja tržišta.
