U moru istraživanja o vještačkoj inteligenciji objavljeno je jedno koje je provedeno na uzorku od pet miliona poslova, odnosno nosioca poslova koji se nalaze na listi frilens platforme i publikacije za tržište rada Bloomberry. Objavili su podatke koje vrijedi znati i to prije svega zbog velikog uzorka i širokog spektra seta realnih poslova. Istraživanje je počelo mjesec dana prije nego što je ChatGPT pušten u eter, u novembru 2022. i trajalo je sve do prošlog mjeseca, februara 2024.
Vijesti nisu dobre za tri vrste stručnjaka. Ali, tu je čitav spisak poslova koji su za sada sigurni od vještačke intelignecije.
Ko je bezbjedan?
Istraživač Henli Ving Chu objašnjava cijeli pristup: „Ako dođe do bilo kakvog uticaja na određene poslove, vjerovatno ćemo to prvo primijetiti na tržištu honorarnog rada jer će velike kompanije mnogo sporije usvajati alate vještačke inteligencije“, rekao je.
“Honorarci su zapravo kanarinci u neurednom, nezavisno vođenom rudniku uglja. Koju pesmu pevaju? To zavisi od toga u kojoj industriji rade“ slikovito je opisala Daniela Stilman, analitičarka koje je pratila Bloomberry analitike.
Ving Chu: „Poslovi u oblasti montaže i video produkcije povećani su za 39 odsto. Poslovi u grafičkom dizajnu povećani su za osam odsto, a poslovi u veb dizajnu za 10 odsto. Poslovi koji se tiču razvoja softvera takođe su u porastu, pri čemu su poslovi u ’backend’ razvoju povećani za šest odsto, a u ’frontend-web’ razvoju za četiri“.
Razumljivo, potražnja za ljudima koji barataju vještinama potrebnim za upotrebu vještačke inteligencije takođe je znatno povećana. Poslovi poput generisanja AI sadržaja, razvoja AI agenata, integracije OpenAI-ChatGPT-API-ja i razvoja AI aplikacija postaju popularni, kako je potvrdio Chu.
Ko gubi bitku sa AI?
Ali, postoje tri kritične tačke (profesije) koje, kako stvari stoje, gube bitku sa AI. To su poslovi pisanja, prevođenja i korisničke podrške
Broj poslova koji se traže, a tiču se pisanja, smanjen je za 33 odsto, poslovi prevođenja za 19 odsto, a poslovi korisničke podrške za 16 odsto, stoji u analizi Bloomberry-a.
Ne može se reći da ovako nešto nije očekivano, jer su neki od najranijih i najrazvijenijih slučajeva upotrebe vještačke inteligencije upravo zadaci pisanja i chatbot-ovi za korisničku podršku.
„Na primjer, švedska kompanija Klarna, za kupovinu na rate, upravo je saopštila da njen chatbot za korisničku podršku obavlja posao umjesto 700 predstavnika korisničke podrške. Mediji su bili puni priča o piscima koji su izgubili poslove zbog zamjena vještačkom inteligencijom“ u svom komentaru dodala je Stilman.
Ovi podaci potvrđuju strahove pisaca od samih početaka upotrebe AI. Ali, da li to znači da video editori i grafički dizajneri treba da se opuste? Ving Chu nije baš siguran. On upozorava da porast potražnje i ponude ovakvih poslova može biti privremen, dok kompanije ne otkriju kako najbolje koristiti alate za generisanje videa i fotografija koji se brzo razvijaju.
