Anđelko Trpković, CEO Publicis One Adriatic
Nema nikakve dileme da su za nas zdravlje i bezbednost zaposlenih, klijenata, dobavljača i partnera na prvom mestu. Sam uticaj ove situacije na komunikacijsku industriju nije jednostavan za procenu s obzirom da postoje očigledni direktni, ali i indirektni uticaji. Jedno je sigurno, opšti osećaj ugroženosti nije najplodonosnije tlo za naš posao.
Mi smo kao sistem preduzeli sve tehničke i organizacione mere da omogućimo nesmetani rad u uslovima kada će znatan broj, ili čak i svi zaposleni, biti prinuđeni da svoj posao obavljaju od kuće. U ovom trenutku rad od kuće kao mogućnost koristi manji broj zaposlenih koji imaju povišen rizik od izloženosti virusu.
Danijel Koletić, Apriori World
Situacija u kojoj se nalazimo promijenit će ne samo sustav poslovanja, nego i sustav vrijednosti. Europa i svijet nakon Korona virusa više neće biti isti. Unatoč brojnim informacijama i transparentnom komuniciranju, nažalost na društvenim mrežama se pojavljuju i neistinite informacije koje dodatno stvaraju paniku. Ljudi imaju osnovne informacije, postoje krizni stožeri, telefoni, međutim broj informacijskih točaka treba povećati, kao što treba stvoriti produkciju vijesti i informacija koje se neprestano trebaju ponavljati jer smatram da društvo nije shvatilo ozbiljnost trenutka. Nažalost, koliko god bio optimističan i pozitivan, smatram da ono najteže tek dolazi. Svakako da će u ovoj situaciji doći do smanjenja aktivnosti na području oglašavanja, promocije, a iz aspekta odnosa s javnošću, u ovom trenutku najviše posla ima na području internog komuniciranja.
Sašo Pešev, New Moment New Ideas Company Skopje
Makedonija je, kao i većina drugih zemalja u regionu, do pre nekoliko dana je živela u filmu: „Daleko je sve to od nas“.
Surovo buđenje se desilo, kada je jedna lekarka, usput i direktorica državne kožne klinike, bila pozitivna na koronavirus, nakon privatnog putovanja u Italiju. Svesno ne prijavivši svoje stanje, stavila je u karantin skoro 200 ljudi, većinom njenih kolega. Ovaj slučaj osim što je doveo u pitanje moral i svest svakog od nas, podigao je i nivo panike sa 0 na 100 u samo jednom danu.
Vlast Makedonije je u roku od 42 sata potvrdila 7 slučajeva, najavila zatvaranje na 14 dana za sve vrtiće, škole, univerzitete, igrališta, zabranu javnih i privatnih masovnih okupljanja, ograničavanje rada restorana i kafića do 18 sati, što je motivisalo građane da marširaju do supermarketa i apoteka.
Iako nije bilo zabrane ili preporuke za biznis zajednicu, skoro sve kompanije su svele aktivnost na neophodni mínimum. Veliki broj firmi poslao je zaposlene kući. Kao nešto će raditi online u domaćim uslovima.
Nažalost sva ta panika, a i realno drastično smanjeni obim posla, naterao je praktično sve agencije u Makedoniji da i one pošalju ljude kući. Organizovano su odneli velike desk top mašine kući i pokušaće da rade online, bar u sledećih mesec dana.
Kako smo mi reagirali? New Moment Skoplje nije poslao sve ljude kući. Zaposleni koji imaju malu decu, stare ili bolesne u familiji, već nekoliko dana rade online i u karantinu su.
Naš plan je da u firmi ostane 20-30% zaposlenih, dosta fizički razdvojeni i sa posebnim protokolom oko dezinfekcije i socijalizacije.
U samo jednom radnom danu, skoro svi glavni klijenti su prepolovili svoje kampanje, a otkazana su nam i dva velika eventa i jedan sajam. Pretpostavljam da će tako biti i u sledećem periodu.
U svakom slučaju ulazimo u zonu velike neizvesnosti, kako zdravstvene tako i ekonomske.
Kao predsednik naše asocijacije MAAM, planiram na nivou industrije da donesemo neke zajedničke odluke, a eventualno i zatražimo olakšavajuću politiku od Vlade. Nisam siguran da ćemo naići na razumevanje s obzirom da je tehnički premijer Vlade pre neki dan rekao da privatnici treba da se u vreme krize odreknu svog profita.
Mislim da cenjeni gospodin ne shvata da se ne radi o profitu, već ako ova situacija potraje, u najmanju ruku ćemo morati prepoloviti broj zaposlenih kako ne bi bankrotirali.
Nama su jedini aset, a u isto vreme i najveći trošak, ljudi. Ako oni sede kući i kao nešto ‘’rade online’’ ne piše se dobro našoj industriji.
Jelena Mihelčić, Bruketa&Žinić&Grey
Ono što je sigurno jeste da ne treba širiti paniku, već se pripremiti na moguće scenarije i komunicirati kada treba i primjereno. Koliko i kako će pandemija utjecati na industriju ovisi o njezinu trajanju. Na nama je kao agenciji, kao i na cijelom društvu zapravo, da prije svega brinemo o zdravlju svih ljudi, kako zaposlenika, tako i kupaca, partnera ili neposredne okoline. Mi tako trenutno testiramo rad od kuće. Naravno, oglašivačima pomažemo da se čim kvalitetnije prilagode na kriznu situaciju. I dok se prioriteti mijenjaju, a aktivnosti za neke smanjuju, situacija će možda pružiti priliku i da se fokus privremeno preusmjeri na strateška pitanja i promišljanja. A nadam se da će nas okolnosti potaknuti i na kreiranje drugačijih i boljih rješenja za sve u lancu vrijednosti i da ćemo pokazati kako kao industrija možemo pozitivno pridonijeti društvu.
