Nina Jakovljević, Milena Jakovljević i Sonja Vlašič su sestrinski trojac koji stoji iza DROM agency. Agencija koja je donedavno bila poznata kao Mediodrom, novim imenom i novim vizuelnim identitetom postavlja platformu za svoje naredne velike korake.
I pored prepoznatljivosti u agenciji su se odlučili na novi, promišljeno dorađeni identitet. Novi logotip predstavlja povezanu trojku sestara u obliku kruga, dok njegova otvorenost oslikava novu stratešku poziciju. Interna ekipa, s kojom su realizirali rebrendiranje, temeljito je promislila svaki korak, čak i to s čim će nazdraviti prilikom uspješnog završetka prezentacije nove platforme DROM – s unikatnim DROM ginom, naravno uz pomoć stručnjaka Mateja Turina, kreiranim isključivo za njih. Duhovita i obimna kampanja pratila je rebrendiranje i na društvenim mrežama na kojima je ekipa agencije predstavila različite segmente svog rada – projekte, saradnike, šta ih razlikuje i u čemu su slični jedni drugim te šta sve od sada predstavlja marka DROM.
Mlada i duhovita ekipa djeluje kao jedan. Više o tome u nastavku.
RAZLIČITI INTERESI I POGLEDI, ALI SE UVIJEK KONSULTUJU
Kao jedna djeluju i sestre. Iako imaju različite interese i poglede, njihova dinamika i saradnja su isprepleteni kao i njihovi postupci u vođenju agencije. Nina Jakovljević, direktorica agencije kaže: “O značajnim odlukama se sve tri međusobno konsultujemo jer cijenimo i trebamo mišljenje druge dvije, a u donošenje većih odluka uključujemo porodicu. Svaka od nas ima svoje jake tačke kojih smo svjesne pa se, kada nedostaje jedna, oslonimo jedna na drugu. Među nama nema piramidne strukture. Niti je želimo. Takav odnos projiciramo i na ekipu. Radimo u širokim projektnim timovima jer želimo što veću raznolikost mišljenja i kreativnih rješenja što znači da diskusiji može doprinijeti svako, bez obzira na naziv radnog mjesta. Upravo ta otvorenost i uključivost, prema našim iskustvima najčešće dovode do iznenađujućih rješenja za naše klijente.”
Šta je s razlikama? Sonja Vlašič, koja u agenciji obavlja ulogu direktorice klijenata, kaže da svaka od njih ima određene prirodne talente i on što je stekla tokom karijere. “Nina je, na primjer, vremenski vrlo organizirana i planirane zadatke uvijek obavi prije roka, a Milena i ja smo po prirodi kampanjci i morale smo malo učiti. Nina naizgled djeluje smireno i zna zaista dobro saslušati saradnike, što blagotvorno djeluje na ekipu i pomaže u savladavanju svakodnevnih izazova. Svojom je širinom odličan strateški i kreativni član ekipe i ima legendarni smisao za humor,” kaže Sonja s osmjehom. Milena Jakovljević, strateška direktorica, o sestri Sonji kaže: “U dinamičnim sredinama se osjeća kao riba u vodi; lako se prilagođava i u najstresnijim situacijama. Brzo nalazi rješenje koje je ponekad sasvim nekonvencionalno, istovremeno djeluje povezujuće zbog čega joj agencijski rad poptuno odgovara. U ekipu je donijela deceniju i po internacionalnog i poduzetničkog iskustva, njen uvid u procese na klijentovoj strani je neprocjenljiv.”
Milena, koja je prva među ženama dobitnica naziva Naj digitalka godine je, kako kažu njene sestre, izuzetno radna i stručna, odlično vidi širu, stratešku sliku projekata i agencije, što kombinuje s kreativnom stranom. To prepoznaje i struka jer je redovna članica slovenskih i međunarodnih žirija digitalnih i kreativnih festivala. Istovremeno je vrlo opuštena, kosmopolita, uvijek korak ispred trendova i sa svim nabrojanim najbolje oslikava duh agencije. U kreativnosti i pisanju tekstova sestre se međusobno ne takmiče – sve tri su u tome odlične.
UVIJEK SU ŽELJELE NEŠTO »SVOJE«
Poslovna žica im je u krvi jer dolaze iz poduzetničke porodice i to je još od malih nogu njihov način života. Milena kaže: “Na novi poduzetnički put smo stupile u vrijeme recesije, kad smo morali svi biti snalažljivi, i sve tri smo željele napraviti nešto ‘svoje’. Mnogo smo razgovarale o tome da osnujemo svoju agenciju. I sama sam, između ostalog, radila u digitalnoj agenciji Smart AD u kojoj je cijela ekipa, uključujući i vođstvo, bila vrlo mlada. Tada sam, možda malo naivno, mislila: ‘Daj, pa to se može’. Nešto manje od godinu dana sam radila u kreativnoj agenciji gdje sam sticala širi pogled na ustroj poduzeća te vrste jer je tad već sazrijevala ideja o Mediodromu. Osnovale smo ga zajedno, zaposlile smo se Nina i ja, a Sonja je ostala po strani kao savjetnica. Uvijek smo željele da nam se i zvanično pridruži i to se dogodilo sredinom 2018. godine.”
Sonja odmah kaže kako je ponosna na sestre koje su “orale ledinu”: “Prošle su kroz sve teške poduzetničke početke koje ljudi često romantično zamišljaju, ali nije tako. Prije nego sam se i stvarno pridružila sestrama, vodila sam marketing u IT – poduzeću. Na klijentovoj strani moraš određene stvari mnogo dublje poznavati, ali ja sam željela dinamiku kreativne industrije. Tu smo sve tri više kod kuće nego bilo gdje drugdje i to svaka na svoj način.” Da su početci bili teški zna i Milena koja kaže da bi, kada se sada osvrne unazad, vjerovatno mnogo toga uradila drugačije. “S druge strane, takve stvari te ojačaju što je dobra strana toga. Istina je takođe da nam je bilo lakše jer nas je tri i međusobno smo vrlo povezane.”
»NA VRHU NISMO USAMLJENE«
Tu povezanost u toku razgovora ističu često kao jednu od najpozitivnijih strana svog posla. “Uvijek imamo jedna drugu, da se međusobno posavjetujemo, tražimo tri pogleda na istu stvar pri čemu konflikte rješavamo konstruktivno,” pojašnjava Sonja.
»Tako je. Još dok smo bile male, roditelji bi nam, uvijek kad smo se posvađale, govorili: ‘Dogovorite se same.’ I dogovarale smo se,” kaže Milena i dodaje da su sve tri samostalne i odlučne i da tako vode DROM. “O nekim većim pitanjima u pogledu razvoja agencije savjetujemo se i sa ocem za kojim je uspješna poslovna priča pa vrlo dobro razumije izazove sa kojima se susrećemo na svom poslovnom putu,” dopunjava je Nina.
PONOSNE NA SVOJE KLIJENTE
U agenciji su ponosni na odnose sa svojim klijentima. »Prvobitno dogovorena projektna saradnja u pravilu prerasta u dugoročnu pa tako imamo već nekoliko dugogodišnjih klijenata s kojima smo zajedno rasli. Ove godine teče već osma godina otkad radimo sa Renaultom, petu godinu sarađujemo sa Lidlom Slovenija i treću godinu sa A1 Slovenija. Imamo zavidan portfelj klijenata; radimo i sa Atlantic Grupom, OBI-jem, Sparkasse, Raportom, Samsungom, Pernod Ricardom i mnogim drugim. Bez obzira na njihovu veličinu sve projekte uzimamo sa istim entuzijazmom i strukovnošću,” govori Nina.
Prvi veliki klijent, odnosno onaj koji im je prvi dao mogućnost da pokažu šta znaju i mogu, bio je Renault. ”U to vrijeme su sarađivali s italijanskom agencijom za upravljanje odnosima s klijentima i digitalne aktivnosti, tražili su lokalne podizvođače. Uspjelo nam je doći do saradnje preko natječaja. Godinu dana kasnije smo sarađivali na prvom većem integrisanom projektu ‘Twingospođice’ koji je osmišljen u Publicisu. To je bi prvi projekat te vrste u regiji i pošto su nas prepoznali kao dobre partnere, kasnije smo dobili velike mogućnosti za rast. Slijedili su drugi veći klijenti,” kaže Milena.
Upravo za “Twingospođice” su dobile svoju prvu nagradu. I pored toga što je narednih godina stizalo još mnogo nagrada, slažu se da izreka “prvu ne zaboravljaš nikada” i te kako važi. “Dobro se sjećam radosti nakon telefonskog poziva, na putu za Portorož na SEMPL kada su nam kazali da smo, zajedno sa drugim agencijama koje su učestvovale u projektu, dobili nagradu za najbolju oglašivačku kampanju na društvenim mrežama. Ti osjećaji su zaista nezaboravni i nagrada za prve hrabre korake nas je odvela u pravom smjeru,” sjeća se Milena.
Nina dodaje: »Na početku poslovnog puta nagrade predstavlaju prije svega strukovnu potvrdu jer je riječ o periodu kada još uvijek sumnjaš sam u sebe i u kvalitet svog rada iako, s druge strane, u njega mnogo ulažeš. I te vanjske manifestacije kvaliteta rada agencije, potvrde da radimo zaista dobro, su bile za naše poduzetničko samopouzdanje zaista jako dobrodošle. Danas nagrade najviše znače ekipi jer su za njih moćan motivacijski faktor.”
UŽIVAJU U PRIPREMI NATJEČAJA
Među najzahtjevnijim kreativnim natječajima, na kojima su učestvovali, ističu A1 Slovenija i Cocktu. “A1 ima zaista jaku marketinšku ekipu koja posjeduje mnogo znanja. Jako smo željele raditi za njih, iako je tada za malu ekipu to predstavljalo veliki zalogaj. Dobijeni posao je za nas značio preskok, kadrovski smo se morali znatno ojačati jer smo osjetile da je pred nama velika priča,” kaže Nina. Kako u nastavku kaže Milena, godinu nakon toga su pobijedile na regionalnom natječaju za Cocktu za koju ih je djelomično odabrala ekipa iz Zagreba. “To je bilo priznanje našeg kvaliteta izvan granica Slovenije i u tom trenutku ključni korak u razvoju agencije,” priča Milena. Kako kaže, uvijek pokušavaju napraviti tako da pojedini članovi ekipe rade za istog klijenta koji im je blizu, kojeg osjećaju i sa kojim se poistovjećuju. “U postupcima pripreme ‘pitcheva’ na neki način uživamo. U njih, ako se samo da, uključujemo cijelu ekipu jer je iskustvo praćenja cijelog kreativnog procesa i nastajanja konačne ideje, posebno za mlađe saradnike, neprocjenljivo. Različiti pogledi na postavljeni zadatak uvijek dovode do svježih ideja,” opaža Nina.
»DROMSTONES«
Među najznačajnije trenutke koje su prošli kroz sve ove godine, Milena navodi još dva. Prvi je kad su 2017. godine postali agencija godine na takmičenju Internet prvaka Websi, što su ponovili i iduće godine i ta činjenica da su naziv osvojili dva puta zaredom dokazuje da je put razvoja bio pravi.
Druga važna stvar bilo je otvaranje kancelarije u Ljubljani. “Naša dvadesetočlana ekipa je danas podijeljena na dva dijela. Nešto više od pola ih je u Ljubljani. Svakog ponedjeljka se okupljamo u sjedištu agencije u Novom Mestu da bismo razmijenili informacije i ideje u živo.” Ponovo ističu i činjenicu da je Milena postala prva žena kojoj je pripao naziv naj digitalke na Websiju, jer je znanje još jedan dokaz da stalno pomiču granice kako osobno, tako i strukovno.
NOVO IME: DROM AGENCY
Zadnji “veliki” trenutak je, naravno, bilo rebrendiranje u DROM agency. Odluka je sazrijevala duže vremena, a do imena su došle organski jer su sami sebe već neko vrijeme nazivali DROM. “O toj odluci smo interno razmišljali dvije, tri godine. Tada smo kreirali i koncept vizuelnog identiteta i napravili interno rebrendiranje poslovnih prostora. S vanjskom komunikacijom smo čekali toliko vremena dok smo razvili sve elemente do te mjere da su ispunili velika očekivanja koja imamo prema sebi, i koja imaju klijenti prema nama. Svu priču možemo razabrati već iz samog logotipa – radi se o priči tri sestre, o agenciji koja ima žensko rukovodstvo i vlasništvo te drugačiji pristup. On apsolutno nije samo mek i nježan, već je sigurno drugačiji od tradicionalnih pristupa s većom dozom empatije. Željeli smo da vizuelni identitet izvana pokaže šta smo. Da bismo pokazale mješavinu klasičnog i drugačijeg s pročišćenim vizuelnim identitetom koji iza sebe skriva mnogo više,” pripovjeda Milena koja kaže da je ime kraće je im se činilo da je Mediodrom previše determinirao područje jihovog djelovanja. “Drom simbolizira otvorenost i fluidnost jer i mi u procesu rasta agencije širinmo portfelj svojih usluga i znanja. Želimo ostati otvoreni, razvijati se i uvijek strijemiti ka odličnosti. U procesima, u odnosima, u rezultatima,” kaže.
»Naš krug nije zatvoren i može se širiti do u beskonačnost. Riječ je o snažnoj simbolici i, istovremeno, novoj strateškoj poziciji iz koje prističemo,” dodaje Nina. Sonja upozorava još na “usvajanje” novog imena i identiteta kod zaposlenih. “U pričama o rebrendiranju najvažnije je da to osjeti ekipa. Kod nas smo dobro obvavili domaći zadatak, s tom promjenom smo se iskreno poistovijetili.”
Sve elemente rebrendiranja, osim logotipa, kreirala je njihova ekipa koja (i) zbog toga prema tom projektu osjeća osbnu naklonjenost i vrijednost. “Često nas pitaju kada će nas u agenciji bito preko pedeset, možda čak is to. Tada kažemo da nas tolio neće biti vjerovatno nikada jer je u tome da nisi prevelik, i da dobro kontrolišeš to što radiš, određena ljepota. Ova agencija je naše djelo, a u njoj je i naše srce. U nju ulažemo sebe i u tome želimo uživati,” kaže Sonja.
BRIŽNE U TRAŽENJU PRAVIH LJUDI
Trude se da na random mjestu ne budu zadovoljne samo one već i njihovi zaposleni. Kada traže nove saradnike pažljive su, vode računa o tome da oni imaju pravu energiju. Znanja su vrlo važna, ali nije suština samo u tome kako neko vlada svojim poslom, važno je i kako se uklapa u ekipu. “Intuicija nam je od velike pomoći, vrijeme toga da kod zapošljavanja gledaš samo u papire su prošla,” kaže Sonja. “Mnogo saradnica i saradnika dobijamo preko preporuka, ali sve više je onih koji sami dođu do nas jer im se dopada ukupna slika naše agencije u očima strukovne javnosti, saviđa im se naša energija, naši projekti, naš Instagram,” smiješi se Milena.
Nina kaže da sa stanovišta poslodavca žele ekipi mnogo toga ponuditi. “Pri tom ne mislim samo na platu, već i na ambijent u kojem se zaposleni zaista dobro osjećaju, da su dobrodošli, da su dio ekipe. Vrlo nam je važan neprestani rast svakog člana tima, mnogo ulažemo u obrazovanje i vodimo računa da naši ljudi obiđu što više festivala i konferencija. Želimo da svaki zaposleni ima mogućnost pokazati svoje talente i razvijati ih. Isto tako je važan timski duh i zato redovno organiziramo team building. Mislimo da svako poduzeće, koje je svjesno značaja svojih zaposlenih, treba da ima određene oblike neformalnog druženja. Mi u tome idemo možda malčice dalje tako da su ta druženja nešto čemu se raduje cijela ekipa. Doprinose pozitivnoj energiji, korisna su i zato jer radimo u dvije odvojene ekipe na dvije lokacije. Na takvim događajima se još dodatno povezujemo i zbližavamo. To je važno i sa stanovišta brendiranja poslodavca, jer određen segment tih događaja objavljujemo i na našim društvenim mrežama i smatram da i to povećava privlačnost naše agencije kod potencijalnih kadrova,” kaže Milena.
SUKREIRATI BOLJI SVIJET
Ne skrivaju da je agencijski život često naporan, ali se slažu da je prije svega lijep. Posebno onda kada stvoriš kampanju koja je nešto posebno. “Prijatno je vidjeti zadovoljne klijente, a još je prijatnije kad vidiš da si svojim projektima na neki način poboljšao svijet, iskreno tako mislimo. To nam zaista mnogo daje jer pokušavamo pronaći značaj u svakoj stvari, ali dolaze trenuci kada klijent potvrdi nešto izuzetno ili sam dođe do tebe s izmijenjenim brifom. Već treću godinu smo zaejdno s kreativnom agencijom Grey i drugim partnerima uključeni u projekat Lahkonočnice (Lakunoćnice) klijenta A1. To je čudnovat projekt. Isto tako A1 ima brojne društveno odgovorne inicijative gdje sarađujemo kao partneri. Na priumjer za sigurnost na internetu i u prometu,” navode.
“I Lidl Slovenija je jedan od klijenata koji ima vlastitu dugoročnu inicijativu koja se zove ‘Kreirajmo bolji svijet’ i koja predstavlja platformu za brojne društveno odgovorne projekte,” kaže Nina i dodaje: “Svijest da radimo za klijente koji veliku pažnju posvjećuju društvenoj odgovornosti i aktuelnim društvenim pitanjima, je za ekipu jako velika dodatna motivacija.”
Kao nešto posebno ističu i saradnju u Cocktinoj kampanji Živi za svoju stvar (kreirala ju je agencija YooTree) koja je s vizuelnom pripovijedi gledaoce izazivala da u životu traže svoju stvar bez obzira na društvene norme. “Ta kampanja možda kod nas i nije privukla toliku pažnju, ali da su je realizirali u Srbiji, e to je tražilo dosta hrabrosti. Kada čitamo i bavimo se reakcijama na hiljade homofobnih komentara na društvenim mrežama, dobijamo ogromnu motivaciju da kreiramo komunikacijska rješenja koja će pomoći da se promijeni razmišljanje tih ljudi,” kaže Milena.
»Imamo privilegiran uvid u to šta osjeća vanjski svijet. Možemo čitati privatne poruke na društvenim mrežama koje drugi ne vide i kroz njih postajemo svjesniji obima određenih oglašivačkih kampanja. Vidimo da moramo još mnogo toga promijeniti u ovom svijetu. Atlantic Grupa je velika kompanija koja ima sluh za svoju okolinu. To bi morao osvijestiti svaki oglašivač,” smatra Sonja.
Sve tri se slažu da je u ovom vremenu premalo hrabrih klijenata. “To je, s jedne strane, logično ali mi želimo da ih bude više. Na našoj industriji je da ih izazivamo, da im pomognemo, odnosno da nađemo neki srednji put. Put koji je dovoljno drzak i kreativan, ali da donosi rezultate,” odlučne su tri sestre.
DROM? GROM!
»Riječ Drom mi ponekad zvuči kao udarac o bubanj, po gongu, kao moćno, čudovito nevrijeme koje gledaš iz dnevne sobe pored kamina, na sigurnom,” razmišlja Milena. Sonja dodaje: “Voljele bismo da agencija bude drska i istovremeno klijentu domaća, da se upuštamo u nepoznate vode, a da klijenti svjedno znaju šta mogu očekivati.” Nina zaključuje: “Jasno je da su se uslovi promijenili, promijenili su se u cijelom svijetu. S obzirom na činjenicu da smo s agencijom krenuli na kraju prethodne krize te se razvili i pozicionirali do današnjeg obima, ne vidim razlog da tako ne bude i u budućnosti. Izazovi kroz koje trenutno prolazimo su posebno dobar poligon za svježe ideje i rješenja. Imamo jasne ciljeve i okrenuti smo ka budućnosti. Živimo u vremenu kada smo jedni drugima najpotrebniji. Toga smo jako dobro svjesne. Kao saradnice, kao sestre, kao agencija.”
