Razlog je jednostavan. Poruka zahvalnosti sadrži detalje o djelatnosti koju je primaoc poduzeo i upute kako zaključiti transakciju. To je ujedno i mogućnost za uključivanje dodatne konverzijske tačke koja će kupca pogurati dalje po prodajnom lijevku.
Ako ovo još uvijek ne radimo, potrebno je za početak uključiti automatizirano slanje jednostavnih e-poruka zahvalnosti. Optimizirajmo takve poruke i u njih uključimo sekundarne konverzijske tačke. Tu spada, na primjer, stručni savjet prodajne ekipe ili besplatno testiranje našeg proizvoda. Osim toga, olakšajmo svojim primaocima posredovanje sadržaja naše poruke uz pomoć dugmića za slanje sadržaja na društvenim mrežama.
