E-trgovina sve je popularniji način nabave proizvoda među potrošačima. I u svijetu i u našoj regiji. Prednosti su očite. Kupci ne moraju putovati radi željene robe, tražiti parkirno mjesto blizu prodavaonice, gubiti vrijeme i, najvažnije, ne moraju prekidati svoje uobičajene aktivnosti kako bi obavili kupnju.
Stope rasta online trgovine visoke su u mnogim zemljama regije. Rumunjska je zabilježila najveći rast prometa online trgovine u 2019. godini, od 30,3 %. Bugarska je porasla za 29,71%, a Sjeverna Makedonija za 27,83 %. Stopa rasta broja online kupaca najviša je u Hrvatskoj koja je zabilježila 26,88 % porasta u 2019. godini, što je više nego dvostruko povećanje u odnosu na 11,25 % za cijelu istočnu Europu, pokazuje europsko RetailX ecommerce istraživanje.
Prema brojkama Njemačkog udruženja za e-trgovinu i prodaju na daljinu (BEVH), potrošači su samo u Njemačkoj od travnja do lipnja 2020. godine na kupnju preko interneta potrošili 20,2 milijarde eura. To je gotovo tri milijarde eura više nego tijekom istog razdoblja prošle godine.
Međutim, procvat narudžbi imao je i svoju negativnu stranu: pružatelji usluga prijevoza tijekom isporuka u Europi i SAD-u svake godine prelaze oko 60 milijardi kilometara – i gotovo 17 milijardi kilometara prevozeći vraćenu robu. Potonja brojka jednaka je kao 73 putovanja od Zemlje do Marsa.
Uz to, poražavajući je podatak da se u prosjeku svaki četvrti kamion upotrebljava za vraćanje robe, čime se ispušta otprilike 1,5 milijardi kilograma ugljikova dioksida. Stoga je jasno zašto EU nameće obvezu proizvođačima kamiona da povećaju napore sudjelovanja u smanjenju emisije tog štetnog plina. Do 2025. svi će proizvođači morati smanjiti emisije za 15 posto u odnosu prema prosječnoj vrijednosti u 2019. godini. Ta se brojka mora smanjiti za čak 30 posto do 2030. godine.
U borbi protiv klimatskih promjena veliku pomoć mogu pružiti svi koji kupuju proizvod preko interneta. Sve što je potrebno jest da potrošači pažljivo biraju proizvode pri kupnji preko interneta kako bi mogli izbjeći povrat većine robe koja stigne na njihov kućni prag.