Podaci kojih se, na uzorku od pet miliona elektronskih poruka, dokopala kompanija Baydin, zanimljive su za svakoga. Na web portalu Mashable su zaključke opremili i infografikom.
Podaci govore da prosječni korisnik elektronske pošte primi 147 poruka na dan, te da dva i po do tri sata potroši da ih pročita i odgovori na njih. Od cjelokupne količine emailova, njih 71 završi u “smeću”, a prosječni korisnik na dan napiše 40 poruka.
Osim statistike, Baydin i Mashable su dali i preporuke kako i kada je najbolje slati elektronsku poštu, ako od primaoca želite dobiti odgovor. Na pitanje kada ljudi žele čitati poštu, većina je odgovorila u šest sati ujutro, mada važi opšte uvjerenje da je to devet sati ujutro.
Ukoliko želite dobiti odgovor, preporučljivo je upotrijebiti riječi kao što su: upotrijebiti, moguće, prezentacija, povezati, isplata, konferencija i odjava.
S druge strane, nepoželjne riječi su: potvrditi, priključiti, pomoć, govornik, press, društveno i poziv.