Izvor: Economy.rs
U jednom intervjuu na Ad Week Europe u Londonu, Hart je izjavio da je ‘marketing industrija na putu da pojede samu sebe, do smrti’ jer niko ne razmišlja da je potrebno enormno smanjiti nivo komercijalnih poruka koje serviraju kupcima i iskoriste razvoj mobilnih tehnoloških napredaka i razvoj uređaja.
Ovo više nije doba tradicionalnih medija i TV-a koji služe za masovno zatrpavanje kupaca. Razvojem mobilnih telefona, tableta, fableta, slableta i mnogih drugih vrsta hibridnih uređaja potrebno je shvatiti prednosti ovih uređaja, ali i odmah napraviti balans. Trenutno to ne postoji i zabrinut da smo zatrpani i pre-komercijalizovani, smatra Hart.
Osvrćući se na online advertising, Hart se upitao: – Od kada uspješnu kampanju sa CTR-om (eng. click-through rate) 0,064% nazivamo uspješnom kampanjom? Ovo je potpuno loš podatak i meni pokazuje da nešto nije u redu, bez obzira da li je u pitanju format, pozicioniranje ili kreativnost.
On navodi da je potrebno edukovati korisnike kako i zašto se koriste njihovi podaci, u pogledu da kasnije ne budu bombardovani ‘targetiranim’ kampanjama.