Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: Bosnian
Pogovarjal se je: Ekrem Dupanović
Kako veliko je 24 let v življenju človeka? Malo? Veliko? Ravno dovolj? V mojem času so bila to leta, ko si začenjal delati. Danes, in s še manj let, “otroci” ustanavljajo in uspešno vodijo tehnološka in gaming podjetja. Delajo velik biznis, gradijo uspešne kariere. Imajo ambicije, definirane cilje, vedo katera pot jih bo pripeljala do njihove ostvaritve.
Kristina Gregorc (24), ima vizijo, ve kaj želi doseči v življenju in gre po pravi poti. Pravi, da ima srečo, da že od prvega dne dela v Mercatorju, podjetju, katerega kultura izredno podpira mlade. Mercator ji je omogočil vse, kar je doslej želela. Za uspeh ne zadostuje le dobro delovno okolje. Imeti moraš svoje delo rad, delati dobro in vztrajno, nekaj tudi žrtvovati. Kristina ima vse te lastnosti. Konec koncev, berite ta tekst naprej, spoznajte eno mlado in uspešno dekle. Se splača. Če ste Kristinin vrstnik ali vrstnica, se boste veliko tega naučili. Če ste en od senijorjev, poiščite v svojih agencijah in podjetjih ljudi s podobnimi življenjskimi nazori in jim dajte svojo podporo, dovolite jim, da pokažejo svoj talent. In še enkrat – se splača!
MM: Iskreno se še nisem srečal s tako impresivno kariero tako mlade osebe. V kratkem času si od pripravnice v nabavi, preko sektorja marketinga in razvoja napredovala do pozicije asistentke predsednika uprave Mercator d.d. Kako si uspela vse to?
Kristina Gregorc: Morda se komu zdi to res hitro, vendar saj veste, kako se mladim vse zdi prepočasi, posebej, ko nam kdo reče, kar počakaj, saj si še mlad. Vsekakor sem imela srečo, da delam v podjetju in z ljudmi, ki spodbujajo mlade in razvijajo naše karierne poti, saj sicer niti z močno voljo, željo in znanjem ne bi mogla doseči tega mesta. Zelo sem hvaležna, da sem imela tako dobre mentorje in mi ves čas stojijo ob strani.
Izgleda, da sem od nekdaj vedela, kaj si želim, in sem si znala postavljati določene in uresničljive cilje, tako pravijo tudi moji najbližji. Seveda se s časom tudi cilji spreminjajo oziroma sem jih nadgradila, vendar svojim primarnim ciljem še danes sledim. Menim, da to ni napačno, če si postaviš cilje in si zato bolj osredotočen in motiviran pri tem, kar delaš.
Sama to željo in vizijo, kaj bi želela doseči v življenju, imam. Nekaj od tega sem že dosegla, vendar sem še daleč od zadnjega cilja. Zato želim poudariti, da je zelo pomembna tudi pot do cilja. Zelo sem vesela in ja, tudi privilegirana, da sem od nekdaj obkrožena z ljudmi, ki me motivirajo in so mi pomagali, da sem lahko razvijala svoje ambicije in dosegala uspehe.
MM: Tisti, ki te dobro poznajo, pravijo, da odlično obvladaš komunikacijske veščine in vodenje, da imaš občutek za skupinsko delo, organizacijo dogodkov, trženje in prodajo, strateško načrtovanje, analizo in odločanje ter da si vedno usmerjena k ciljem. Kaj ti od vsega tega gre najboljše od rok?
Kristina Gregorc: Vsekakor je zelo spodbudno slišati pohvale in pozitivno mnenje od sodelavcev in nadrejenih. Sama mislim, da imam še veliko prostora za napredovanje pri vseh veščinah, predvsem na področju vodenja, saj vsekakor ni enako biti manager ali vodja operativne skupine. Zato sem še toliko bolj vesela, da imam na novem delovnem mestu možnost napredovanja tudi na tem področju, pri tem pa se zgledujem po odličnih mentorjih.
Najhitreje, najboljše in najlažje od rok mi grejo komunikacija, organizacija in koordinacija projektov in dogodkov oziroma delo, ki v kratkem roku zahteva veliko različnih stvari neglede na pritiske in včasih tudi neugodne okoliščine.
MM: Nekaj časa si delala v oddelku marketinga in razvoja Skupine Mercator, kjer si pomagala pri koordinaciji marketinških aktivnosti v regiji, skrbela za analizo in nadzor nad marketinškim budgetom, pripravljala in vodila korporativne projekte ter na nivoju Skupine Mercator kot asistentka predsednika uprave pripravljala različne prezentacije in sodelovala pri pripravi strategije. Kako ti je vse to uspelo pri samo 24-ih letih?
Kristina Gregorc: Po zaključenem študiju v tujini so me v Sloveniji čakali zaključni izpiti, po katerih sem si želela pripravnišva. Po nekaj pogovorih v različnih večjih podjetjih me je zaradi svoje velikosti najbolj prepričal Mercator.
V Mercatorju sem začela kot pripravnica, kjer sem sprva pomagala v tajništvu člana uprave, zaradi svojih predhodnjih izkušenj pa sem nadaljevala v sektorju nabave netrgovskega blaga in storitev, kjer sem se kasneje zaposlila kot mlajša strokovna sodelavka. Soočenje z vrsto izzivov v nabavi mi je prineslo kar nekaj nepogrešljivih izkušenj.
Od samega začetka sem ob delu z managerji želela znati in vedeti vse, samostojno sem delala raziskave, obiskovala Mercatorjeve trgovine, se prostovoljno javila za delo na projektih, ki niso bili neposredno vezani na moje zadolžitve. Poleg rednih dolžnosti sem se popoldneve in večere učila in samoiniciativno delala na reštvah za različne projekte v podjetju. Na ta način sem spoznala ogromno ljudi, ki so me nato začeli vabiti v svoje time.
Od nekdaj sem si želela delati v marketingu in seveda je bila moja želja od prvega dne v Mercatorju, da postanem del marketinškega tima. Prek dodatnega izobraževanja, raziskovanja in angažiranja tudi pri projektih, ki niso bili del mojih rednih zadolžitev, sem največji poudarek želela dati marketingu. Zato sem prosila, da bi v popoldanskem času dodatno pomagala v marketingu. V kratkem času sem uspela izvršni direktorici marketinga in njenemu timu pokazati, da jim lahko pomagam pri določenih projektih, kar mi je odprlo vrata do novih projektov znotraj marketinga.
Seveda je bilo tudi naporno, vendar ko delaš kar te res veseli, ni težko, četudi je manj prostega časa in kdaj tudi spanja. Nikakor ne obžalujem ničesar – nasprotno, zelo sem srečna, da sem imela možnost tako hitro učiti se na različnih področjih, in da so me tako sodelavci kot vodje podpirali in delili svoje znanje.
Tudi ko sem postala asistentka predsednika uprave, je moja ljubezen do marketinga ostala, zato sem ob novih zadolžitvah ponovno prosila, da poleg rednega dela še vedno pomagam tudi v marketingu in imam tako priložnost sodelovati pri marketinških projektih. Dala sem vse od sebe in ni mi bilo težko.
MM: Od 1. oktobra si ponovno v marketingu, kjer si prevzela vodenje digitala in razvoja, hkrati pa ostala asistentka predsednika uprave. Kaj se je zgodilo? Ti nisi želela zapustiti predsednika uprave ali se on ni hotel odreči tvoje pomoči? Kako ti uspe izpolniti vse obveznosti?
Kristina Gregorc: Odločitev je bila sporazumna. Sprašujete, kako uspem? Hm, kdaj manj spim, ampak mi ni žal.
MM: Si članica Društva za marketing Slovenije (DMS), kluba YES in Mednarodnega združenja Beta Gamma Sigma. Bila si v še nekaj mednarodnih združenjih, igrala violončelo v Simfoničnem orkestru Domžale – Kamnik, bila članica Evropskega mladinskega parlamenta, Društva za biznis in finance Exeter. Zelo si aktivna tudi v športu: igraš tenis, tečeš, bordaš, v nekaterih športih si tudi tekmovala. Ali imata tvoj talent in volja meje ali si, po starosti, šele na začetku velike kariere?
Kristina Gregorc: Z leti se prioritete in fokusi menjajo in tako je tudi pri meni. Ko imaš več časa, se bolj ukvarjaš še s športom, kulturo, glasbo in podobno, ko pa začneš delati tisto, kar te resnično veseli in zanima, pa se bolj posvečaš temu.
Imela sem srečo, da sem se lahko ukvarjala tudi s športom in z glasbo, saj so me bližnji usmerjali k izobraževanju na vseh področjih, tako sem se se poleg šolanja udejstvovala tudi drugje.
Glede na vse obveznosti pa mi zdaj ne preostane veliko časa za šport, glasbo in aktivnosti v društvih, zato lahko rečem, da se je tako v nekaterih stvareh postavila meja. Ampak še vedno zelo rada in kadarkoli imam možnost bordam, igram tenis, zaigram na inštrument ali pa se udeležim srečanj v društvih. Vsak dan se naučimo česa novega in nikoli ne veš, kje te morda čaka začetek nečesa nepričakovanega.
MM: Lani si se udeležila Akademije za mlade marketinške talente v sklopu Društva za marketing Slovenije, ki še vedno traja. Kaj te pri marketingu najbolj pritegne?
Kristina Gregorc: Všeč mi je, da marketing povezuje vsa področja in na kreativen način prikazuje dejavnost podjetja in daje celotno sliko o poslu. Poleg tega je veliko več, kot samo oglaševanje in komunikacija s potrošniki. Ima pomembno strateško vlogo, še predvsem v branži trgovine, pomemben del marketinga pa je tudi kreativnst. Zase menim, da sem močno poslovno usmerjena, hkrati pa sem tudi kreativna. Kot pripadnica generacije Z sem odrasla s tehnologijo, kar mi vzbuja še večje zanimanje za digitalne tehnologije in inovacije.
Poleg tega sem si vedno želela videti konkretne rezultate in prednost marketinga je vsekakor to, da se vloženi napor, denar, čas, energija,… kmalu odrazijo na zelo konkretne načine in sprožijo odzive.
Marketing ima pomembno vlogo tudi pri postavljanju poslovne strategije, ki je temelj vsakega podjetja. Veliko projektov se začne v marketingu ali pa je tesno vezanih nanj, zato je pomemben za strateške odločitve in načrtovanje prihodnoti podjetja.
Kot rečeno, ima marketing v naši panogi oziroma konkretno v našem podjetju pomembno strateško vlogo, sočasno pa poteka veliko različnih projektov. S sodelovanjem pri različnih marketinških projektih sem podrobnosti še bolje spoznala in se, da tako rečem, zaljubila v marketing in marketinški team.
MM: In zakaj ravno digital in razvoj v oddelku marketinga?
Kristina Gregorc: To me je najbolj zanimalo, največ znanja in izkušenj sem imela prav na tem področju, saj sem se z njim ukvarjala že od srednje šole dalje. Hkrati menim, da je to vsekakor področje, ki ima največ potenciala in predstavlja našo prihodnost.
Dodatno je prispevalo tudi dejstvo, da sem že na začetku dela v Mercatorju sodelovala pri več projektu s področja digitalnih komunikacij. Ko sem se učila in dodatno raziskovala projekte, povezane z delom, sem v nekem obdobju veliko dodatnega časa samoiniciativno pripravljala poslovne primere o socialnih omrežjih Mercatorja in nekega dne kar prikazala na vratih izvršne direktorice marketinga, se predstavila in jo prosila za kratko prezentacijo študije primera, ki sem jo izdelala. Moja prevelika želja po delu v marketingu me je spodbudila, da sem „sitnarila“ vse dokler nisem dobila termina za prezentacijo. Takrat sem bila ambiciozna 20-letna pripravnica v tajništvu člana uprave s štiriletnimi izkušnjami iz pripravništev in ogromno željo po delu. Priložnost za kratko prezentacijo, ki je prepričala del marketinškega tima na čelu z izvršno direktorico marketinga, mi je odprla vrata za sodelovanje na naslednjih projektih.
MM: Kako si predstavljaš razvoj digitala v naslednjih nekaj letih?
Kristina Gregorc: Digital in digitalna preobrazba podjetij sta vsekakor prihodnost. Če govoriva o naši regiji, bi rekla, da se o digitalizaciji za zdaj veliko več govori, kot v praksi nastaja. A s tem ni nič narobe, saj digitalizacija prihaja tako ali drugače. Digitalizacija je v naši regiji zelo prisotna v smislu kanala informacij in pomoči pri nakupovanju, ne pa še toliko v načinu kupovanja. Konkretno v naši panogi online še dolgo ne bo prevladal kot glavni kanal nakupovanja, kar potrjuje tudi podatek, da bo v naslednjih petih letih spletna prodaja predstavljala le 3% celotne prodaje v Evropi. Seveda pa je digitalni razvoj kot tak obvezen in samoumeven del posla tudi v panogi trovine. Za prilagoditve imamo še dovolj časa in v Mercatorju smo nekatere pomembne projekte na tem področju že izvedli, druge pa še načrtujemo in izvajamo. Mercator je bil od nekdaj inovator na trgu in sledi tudi temu, da so predvsem mlajši potrošniki že nekaj časa veliko bolj prisotni na digitalnih komunikacijskih kanalih. Pri nas smo spremenili razmišljanje in tudi strategijo informiranja potrošnikov. Kupec ali potrošnik lahko do katere koli informacije pride na mnogih kanalih, kadar koli.
MM: Kaj pa razvoj Mercatorja?
Kristina Gregorc: Leta 2017 smo postavili zelo jasno tri-fazno strategijo, ki ji dosledno sledimo in prinaša odlične rezultate. Mercator je najboljši lokalni trgovec na svojih trgih. Osredotočeni smo na lokalno, imamo dolgoročna partnerstva z dobavitelji, razvijamo strateške komercialne platforme kot sta Moje znamke in Radi imamo domače v Sloveniji, na drugih trgih pa podobne projekte. Razvijamo nove koncepte trgovin, prilagojene nakupnim nameram kupcem, z inovacijami izboljušujemo nakupne izkušnje kupcev, poleg tega pa imamo največji program zvestobe v regiji, s pomočjo katerega spoznavamo naše kupce in storitve poosebljamo. Mercator ima velike in ambiciozne načrte. Sem zelo optimistična in neizmerno ponosna ter vesela, da sem del tako velikega in uspešnega tima.
MM: Komunikacijska industrija in kreativne ideje imajo veliko moč. Ali lahko naša industrija vpliva na to, da ustvarimo boljši svet od tega danes in kako?
Kristina Gregorc: Seveda lahko. Ne gre za eno dejanje enega posameznika ali podjetja, ampak za seštevek vseh. Vprašanje je samo najti pravi način ob pravem času. V zadnjem desetljetju se je veliko spremenilo. Od vas, največjih marketinških strokovnjakov, poslušamo, kako je bilo včasih, gledam kako je danes in razmišljam kako bo v prihodnosti. Komunikacijska panoga se bo še naprej spreminjala, kaj bo boljše, kaj tudi ne, vendar s svojo pomembno vlogo in inovativnimi idejami lahko prispeva k pozitivnim spremembam v svetu.
MM: Ali imaš kljub vsem obveznostim svoj prosti čas in kako ga preživljaš?
Kristina Gregorc: Veliko delam kar me veseli, zato mi ne ostane veliko časa. Sem pa za zdaj zelo dobro organizirana, saj mi nekako uspeva oboje – poslovno in zasebno. Čas izkoristim zelo kvalitetno in sicer za svoje hobije, družino, najbližje prijatelje, mreženje in izobraževanje. Trenutno je malo manj potovanj, ki jih zares obožujem.
