“Ove je godine potražnja za marketingašima koji su vješti na području društvenih mreža i digitalnog marketing te su potkovani za kreiranje strategija, priipremu sadržaja i građenje zajednica na različitim platformama, vrlo visoka,” kaže Tom Pepper, direktor u LinkedIn Marketing Solutions (izvor: MarketingWeek).
Ljudi koji upravljaju društvenim mrežama nisu samo stručnjaci za društvene mreže, oni su i tekstopisci, fotografi, grafički dizajneri, urednici video snimaka i analitičari, ponekad sve u jednom danu. Od njih se očekuje samostalnost i timski duh, kreativnost i analitičnost, spcijaliziranost i multipraktičnost.
Šta dakle radi stručnjak za upravljanje društvenim mrežama?
Planira, realizira i prati prisutnost marke na društvenim mrežama. Njegovi zadatci obuhvataju:
- uključivanje aktivnosti na društvenim mrežama: određivanje odgovarajućih ciljeva usklađenih s marketinško-prodajnom strategijom poduzeća i saradnju s drugim odjelima.
- platforme društvenih mreža i analitiku:poznavanje sadržajnih, formatnih specifičnosti i metrika, upravljanje profilima i mjerjenje rezultata.
- pripremu strategije i sadržaja:planiranje sadržaja usklađenog s marketinškom strategijom i kampanjama, saradnja s influenserima te priprema sadržaja u obliku teksta, fotografija, videa i/ili grafika, saradnja s tekstopiscima i grafičkim dizajnerima.
