Portal Entrepreneur izdvojio je tipične pogreške koje tvrtke često rade na Facebooku i ostalim servisima te ponudio pet savjeta za nastup na društvenim mrežama koji će sigurno biti korisni onima koji su tek krenuli u taj svijet.
Evo kako oni glase:
Ne morate biti svugdje
Premda možda imate poriv izgraditi prisutnost na svim mogućim društvenim servisima, imajte na umu kako nije lako kreirati relevantan i originalan sadržaj baš za svaku društvenu mrežu. Za početnike najbolje je izabrati one servise koji imaju najveću publiku i najviše perspektive u odnosu na ciljeve. Širenjem timova i prodaje možete eksperimentirati s ostalim mrežama, ali morate se fokusirati na kvalitetu, a ne kvantitetu.
Nemojte biti ‘oni ljudi’
Znate o kojima je riječ – onima koji stalno promoviraju sami sebe. Izrazita propaganda bez interakcije i korisničkog angažmana u svijetu društvenih mreža ravna je samoubojstvu. Povremena samopromocija je u redu, ali potrebno je stvoriti ravnotežu između zanimljivog sadržaja i interakcije s jedne te marketinga s druge strane. Slijedite poznato pravilo 80/20. Kreativni marketing će vam dovesti publiku i priznanja, dok će vam tradicionalni pristup oglašavanju u ovome slučaju samo štetiti.
Nedostatak planiranja vodi prema propasti
Vaši odlični proizvodi i usluge ne znače puno ako niste zaradili povjerenje ljudi. Nemojte očekivati da će stvari same od sebe krenuti viralno i privući interes ljudi ukoliko samo ne kreirate nešto zanimljivo i obavijestite ljude da postojite. Kombinacija sadržaja, kvizova, anketa i videa na društvenim mrežama će pomoći, ali morate uspostaviti plan objava i držati ga se. Jasni ciljevi pojednostavljuju planiranje i izvršenje, a također omogućuju mjerenje rezultata. Nadanje nije strategija, niti na društvenim mrežama niti u ostalim vidovima marketinga.
Dosadan sadržaj je kontraproduktivan
Razgovarajte sa svojom publikom, umjesto da im samo govorite. Koristite humor, inteligentne odgovore, originalna pitanja itd. Uključite svoje osobnost u objave. Vaš je cilj da privučete pozornost ljudi, a ne da im dosađujete.
Nemojte izgubiti entuzijazam
Mnogi startupi gube elan nakon snažnih početaka, ponekad zbog lijenosti ili nedostatka fokusa, ali vrlo često i zbog nestrpljivosti. Društvene mreže su više poput maratona nego sprinta. Prilagodite svoju izvedbu mjerenjem pokazatelja, praćenjem konkurencije i prilagođavanjem onome što možete isčitati iz ponašanja publike. Ako vaš entuzijam ispari, zamah će usporiti.
