Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Blippar, „aplikacija za vizuelno otkrivanje“, koja se u velikoj mjeri oslanja na tzv. proširenu stvarnost, i Max Factor donose revoluciju u svijet kozmetike i maloprodajni sektor sa ambicioznom novom egzekucijom. Od sada je svaki Max Factor proizvod u suštini interaktivan, te će svaki proizvod dolaziti sa bogatstvom odabranog sadržaja, posebno prilagođenog za određeni proizvod. Iskustvo je osmišljeno sa ženama kupcima na umu, na osnovu uvida u činjenicu da žene sve više koriste svoje mobilne telefone u trgovini kako bi potvrdile svoj izbor. Pametni telefoni su zapravo primarni izvor za online istraživanje o ljepoti, a proces se sve više odvija u samim trgovinama.
Kako stvar funkcioniše? Zapravo je vrlo jednostavno. Potrošači preuzmu besplatnu Blippar aplikaciju, a zatim skeniraju proizvod ili barkod. Time će otključati čitav niz odabranih sadržaja, koji će uključivati slike prije/poslije, mišljenja i ocjene sa online prodajnih stranica, dijagnostičke alate, palete boja, „kupi odmah“ opcije, i make-up savjete Max Factor-ovih make-up majstora. Pored toga, u trenutku kupovine korisnici će moći vidjeti nepristrasne ocjene i komentare sa online trgovina (što je ključno u procesu donošenja odluka), a pošto aplikacija prikazuje lokaciju korisnika, oni će također moći skinuti ponude i vaučere. Trgovci će biti u stanju da se oglašavaju potrošačima preko njihovih pametnih telefona dok su još u trgovini, u zavisnosti od konkretnog proizvoda koji trenutno istražuju.
Čitav koncept je pokrenut nakon što je istraživanje Max Factor-a otkrilo da što više potrošači shvataju neki proizvod i način na koji on poboljšava njihov izgled, veće su šanse da će ga kupiti. Ideja iza ove Blippar implementacije je da će savršeno ciljani sadržaj donijeti snažnu sklonost ka Max Factor-u, povećavajući tako lojalnost kupaca. Savjetnici za ljepotu ovoga brenda su navodno već prigrlili alat raširenih ruku, tvrdeći da smatraju da je to sjajan pokretač razgovora i odličan prodajni alat. Tehnologija je demonstrirana po prvi put na pozornici Adwertising Week Europe u Getty Lounge-u.
Mikela Eskenazi, viši brend partner u Blippar-u: „Studije pokazuju da 70% žena istražuju online prije kupnje kozmetičkih proizvoda u trgovini, međutim, 90% kupovine se i dalje događa u fizičkim trgovinama. To znači da postoji ogromna prilika da se bogatstvo digitalnog svijeta donese u samu trgovinu. Trenutno, proizvodi su interaktivni, ali pored proizvoda zapravo će cijela trgovina postati touch-point. Također, možemo stvoriti end-to-end iskustvo kroz cijelo putovanje kupca, od printa do izloga, voblera u prodavnicama i šire. Kako vizuelno pretraživanje postaje svakodnevno ponašanje, Blippar će postati ultimativna platforma za šoping, gdje će svi brendovi biti prisutni, čime se smanjuje potreba za njihove sopstvene brendirane aplikacije. To je vizija, a Max Factor je prvi inovator koji će krojiti budućnost na ovoj razini.“
Laure Murciano, Global Brand Manager za Max Factor, dodaje: „Max Factor je vjerovao u stavljanje moći make-up umijeća u ruke svake žene. U digitalnom dobu mi smo ostvarili njegovu viziju. Vremenom, ovo iskustvo će postati personaliziranije, prilagođeno svakoj ženi, tako da će ona moći kupovati pametnije i lakše donositi odluke o ljepoti. Obnavljanje zaliha nekog proizvoda će takođe postati proces od jednog klika. Sa Blippar-om, naš cijeli brend oživljava. Ponosna sam što smo prvi brend koji će uključiti cijeli portfolio naših proizvoda, kao i mnoge od naših dodirnih tačaka u trgovinama. Ovo je revolucionarno ne samo za ovu kategoriju, već i za cijelokupno šoping iskustvo. Započeli smo revoluciju.“