U Sarajevu će 10. i 11. maja 2012. biti održana dvodnevna radionica namijenjena polaznicima koji se u svom radu povremeno ili češće susreću s ‘prigovaračima’, ‘napadačima’, ‘sveznalicama’, ‘dosadnjakovićima’, ‘ometalima’, ‘tvrdoglavcima’, uznemirenima, zbunjenima, ljutima ili drugim
tipovima tzv. teškim sugovornicima.
Edukacija će učesnicima pomoći da:
– komuniciraju s ‘teškim’ sugovornicima s većim osjećajem kontrole i manje stresa,
– brže nadju put do konstruktivnih dogovora sa ‘teškim’ sugovornicima,
– lakše prepoznaju što zapravo želi ‘teški’ sugovornik i kako mu se može pomoći,
– obogate svoju komunikacijsku alatnicu kako bi vodili razgovor prema rješenjima,
– uoče čime i kako može olakšati teške razgovore,
– osvijestiti koji su tipovi osobno teški i prepoznati u tome osobni izazov.
Radionica počiva na spoznajama suvremene psihologije, lingvistike i
neurolingvistike, te na uvjerenju da situacije koje nam se ponavljaju i tipove
ljudi koji nas “uvijek izbace iz takta” mozemo shvaćati i prihvaćati kao
putokaze i poligone za svoj osobni razvoj.
Voditeljica radionice je mr. sc. Jadranka Delac – Hrupelj, profesorica psihologije,
wingwave coach i učitelj kibernetike i psihoterapije. Posjeduje preko 30 godina
isustva u radu s ljudima i organizacijama i više od 20 godina iskustva u
kreiranju i izvedbi edukacija iz područja tzv. mekih vještina. Razvojno
orijentirana, s posebnim naglaskom na koncept izvrsnosti i efikasnosti, u
stalnoj potrazi za novim načinima razvoja i oblikovanja efikasnih obrazaca ponašanja.
Svi polaznici na kraju radionice dobit će certifikat.
Za program, prijavu i dodatne informacije o radionici, kontaktirajte Josipu Terzić,
voditeljicu projekta, Agencija Apriori org., tel: +387 63 408 597, fax: +387 36 343 440
[email protected]
