Svaka generacija iskusi tehnološki napredak koji mijenja život ljudi i njihova očekivanja; djeca se, maltene, uvijek rađaju unutar različitog tehnološkog svijeta od onog u kojem su rođeni njihovi roditelji. Ovo je posebno bitno kada razmišljamo o tome kada djeca otkrivaju, troše i razmjenjuju sadržaj i informacije.
Djecu, rođenu u zadnjih tri do pet godina, nazivamo „Generacijom S“, ili „Generacijom Screen“. Ona stupaju na scenu u vrijeme jedne od najvažnijih tehnoloških revolucija u digitalnoj eri. Danas je gotovo 30 odsto televizijskih sadržaja dostupno na internetu. Ove će godine biti prodato oko 60 miliona tablet računara, a Goldman Sachs procjenjuje da će ove godine u cijelom svijetu biti oko dvije milijarde pametnih telefona. Djeca danas odrastaju u svijetu u kojem su ekrani izvor za sve iz oblasti zabave, komunikacija, obrazovanja, kupovanja i transakcija. Oni svijet čine sve manjim i sve pristupačniji, svijet postaje virtualan.
Generacija S ne poznaje svijet bez ekrana, svijet koji nije povezan dodirom i neprestanim pritiskanjem ili kontrolom pokreta, ili bez kamere koja hvata sve i trenutno međusobno spaja sa svima.
Svi smo svjedoci da se djeca okreću smartpone-u ili iPadu i rukuju sa njima bolje od nas, ili dodiruju TV i laptop ekran očekujući da će reagovati na njihov dodir. Tastatura i miš su im strani, a uskoro će vjerovatno ista stvar biti i sa daljinskim upravljačima. Da li će novčanici, kreditne kartice ili keš uopšte imati svrhu za njih za nekoliko godina?
Kako će marketari, brendovi, trgovci i izdavači ostati relevantni za ovu publiku koja očekuje da se sve obavlja putem touch screena? Najrpije, oni moraju biti gdje je i potrošač i osigurati odgovarajuće brend iskustvo nezavisno od sadržaja i informacija koje su otkrivene.
To znači stvaranje i redizajn web stranica koje će pružati odgovarajuće i dinamičke operativne sisteme za različite ekrane. Kako će brendovi omogućiti nesmetanu komunikaciju i transakciju sa ovim novim potrošačima, koji će imati samo očekivanja ovakvog iskustva?
Danas, 45% od 500 Fortune kompanija nemaju mobilno optimizirane web stranice, sudeći prema nedavnoj studiji koju je proveo Advertising Biro. Mnoge aplikacije su stvorene za roditelje i djecu kako bi iskusili brend na različite načine. Primjeri uključuju aplikacije kroz koje se uči iz kompanija kao što su obrazovne ustanove. WHole Foods, uči djecu o obrascima i sortiranju dok promoviše zdravu prehranu….
Još uvijek je potrebno mnogo rada na razvoju i istraživanju, a vrijeme je da se uključimo, da eksperimentišemo i učimo, da sarađujemo sa partnerima i pomognemo oblikovati GenS media platforme i iskustva. To će zahtjevati ulaganja i strpljenje, koje će pozicionirati bendove i pripremiti ih za ono što slijedi… to možemo samo zamisliti a vjerovatno će doći i brže no što očekujemo.
