Napisala Tea Plenar, Impresum komunikacije
Da li je ping-pong stol uistinu najvažnija stvar u uredu i ostaju li zaposlenici lojalni kompaniji zato što na raspolaganju imaju besplatno sojino mlijeko u uredskom hladnjaku? Ili je možda važnije kakva je atmosfera u tvrtki, na kakvim se projektima radi i može li tvrtka omogućiti zaposlenicima da ostvare svoj puni potencijal? Upravo to su pitanja kojima se poigrala marketinška kampanja hrvatske IT tvrtke Serengeti, koja posluje diljem Europe i svijeta, a osim u Hrvatskoj (Zagreb, Split, Bjelovar i Varaždin), vlastite urede ima i u BiH i u Srbiji. Razmišljajući kako potencijalnim zaposlenicima približiti što ih čeka u Serengetiju i koji su ključni benefiti rada u toj kompaniji, odlučili su se poigrati sa stereotipima IT industrije. Tako su se istaknuli malo drugačijom kampanjom u sklopu izgradnje svog brenda poželjnog poslodavca. Ideja kampanje je pokazati da zaposlenici vrijednost svog rada mogu najbolje osjetiti ako ih se potiče da istražuju i ako se osjećaju dobro u pogledu sebe samih. To se najbolje postiže kroz strukturirani model nagrada za postignuća i sustav razvoja karijere. Mogućnost učenja, poslovnog i osobnog napretka, rad na uzbudljivim razvojnim projektima, ali prije svega ravnoteža između posla i privatnog života pokazali su se i u razgovorima s postojećim zaposlenicima kao najbitniji. Riječ je upravo o onome što se pokazalo ključnim za zadržavanje talenata, a posebno senior developera, koji čine najveći udio zaposlenika Serengetija. Dobar brief agenciji I to nije sve!, koja stoji iza kreativnog koncepta, rezultirao je kampanjom koja sadrži dozu provokacije cijeloj IT industriji, ali jasno komunicira Employee Value Proposition Serengetija.
„Bit naše kampanje je skrenuti pažnju na to da je zaposlenicima važno ponuditi priliku za rast u fleksibilnim uvjetima, a ne zamarati se onime što ima u hladnjaku ili imamo li najnovije konzole za igranje u boravku. Konkretni smo kad pričamo o benefitima, više ulažemo u programe razvoja naših zaposlenika, plaće i edukacije, a manje u popularizirane benefite koji eventualno dobro izgledaju, ili su dobro izgledali prije par godina, na portalima ili u lifestyle magazinu.“, objašnjava direktorica marketinga i poslovnog razvoja u Serengetiju Ana Milas.
Stella Bogovac, kreativna direktorica agencije I to nije sve, kaže kako vole raditi upravo na ovakvim kampanjama koje mogu podići prašinu: „Kad smo krenuli u suradnju, predkoraci su bili riješeni. Otvoren klijent? Kvačica. Dobar brief? Kvačica. Još bolji benefiti? Kvačica! Rezultat je ne samo hrabra kampanja, već itekako relevantna. Jer hrabrost u oglašavanju često se slavi, ali nije dovoljna kada je sama sebi svrha. Zato smo prvo osmislili koncept na pametnom insightu i ključne poruke relevantne za ciljanu skupinu, a tek onda sve skupa popratili provokativnijim wordingom i bold vizualima.“
Kampanja je obuhvatila online i offline kanale s naglaskom na billboard kampanju u hrvatskim gradovima u kojima Serengeti ima urede, a upravo je zbog načina komunikacije i poigravanja sa stereotipima IT industrije i jedinstvenim pristupom izgradnje svog brenda poželjnog poslodavca, brzo privukla dodatnu pažnju i onih kojima nije bila inicijalno namijenjena. Dobila je dodatan medijski publicitet, a o njoj se pričalo i na društvenim mrežama. Spoj onlinea i offlinea u ovom je slučaju pak najvidljiviji na Serengetijevoj web stranici, točnije u sekciji Careers kojom dominiraju vizuali s billboarda. Korištenjem vlastitih kanala kao bitne komponente digitalne prisutnosti, Serengeti je u potpunosti zaokružio „priču“ o svome brendu.
Zanimljivo je primijetiti kako ova kampanja slijedi suvremeni trend u komunikaciji s potencijalnim zaposlenicima. U suvremenom poslovanju i na sve konkurentnijim tržištima jednostavni oglasi više nisu dovoljni kako bi privukli pažnju željenih talenata. Sada svjedočimo kako tvrtke provode integrirane marketinške kampanje u cilju privlačenja novih zaposlenika, upravo kao što je i ova Serengetijeva. Umjesto klasičnog oglasa za posao, na internetu ili u tisku, tvrtke se danas, osim što koriste suvremene komunikacijske alate, sve više fokusiraju na promociju svoje kulture, vrijednosti i razvojnih mogućnosti talenata koje žele privući. Serengeti je u svom pristupu izabrao kombinaciju online i OOH oglašavanja koja mu je s jedne strane osigurala vidljivost, a s druge strane izravan kontakt s ciljnom skupinom. OOH oglašavanje osigurava prisutnost u realnom svijetu, kao važnoj psihološkoj kategoriji oglašavanja, te ga je puno teže ignorirati u usporedbi s online oglasima. Upravo ove dvije platforme, digitalno i OOH oglašavanje, savršeno se nadopunjuju kako bi kombinirale trenutačni utjecaj s dugoročnom prisutnošću brenda.
