Izvor: The Drum
32% od ukupno 2000 ispitanika je kazalo kako neće kupiti željeni proizvod na internet stranici ukoliko mora da ostavi previše ličnih podataka, a glavni razlog jeste taj što se takve stranice ne čine kao sigurne.
Preko četvrtine (28%) ispitanika odustalo je od kupovine online ukoliko im nije ponuđena njihova omiljena opcija plaćanja.
Kreditna i debitna kartica su i dalje omiljene i 57% kupaca na ovaj način najradije plaća online. “Digitalni novčanici” su drugi po redu omiljeni način plačanja, potvrdilo je 29% ispitanika.