U svojih 125 godina postojanja, Coca-Cola (www.coca-cola.com) je bila jedan od najboljih svjetskih marketara. Ali, bilo je i teških trenutaka, prema riječima Josepha V. Tripodija, izvršnog potpredsjednika, marketing i komercijalnog direktora Coca-Cola Company, koji se nije ustručavao to i priznati u razgovoru za Advertising Age objavljenom prije dva dana.
„Kompanija se, negdje prije 10 godina, izgubila na svom putu zbog arogancije, oholosti.“
Sredinom 2007., kada je Jo Tripodi napuštao unosan posao u Allstate-u kako bi prešao u Coca-Colu, njegovi izazovi su se u to vrijeme sastojali od mijenjanja percepcije Coca-Cole, kao usporenog, nefleksibilnog marketara, pronalaženja konzistentnosti u oglašavanju i radu sa agencijama, smanjivanju ovisnosti o njenim najpoznatijim brendovima.
Danas ponovo pred sobom imamo ‘staru’ Coca-Colu. Ona je marketinški uzor, ne samo za velike multinacionalne kompanije, koje traže dobre prakse širom svijeta, nego i slučaj za analiziranje na temu kako novi brendovi i brendovi srednje veličine, kojih je Coca-Cola dosta okupila pod svoje okrilje, mogu koristiti kreativnost i strateško partnerstvo, kako bi postigli izuzetno mnogo s malim budžetom.
Ova (2011) godina, je godina za knjige rekorda. Diet Coke je preskočila Pepsi i postala brend broj dva u kategoriji gaizranih pića, kompanija je svom portfoliju brendova, čija vrijednost prelazi milijardu dolara, dodala dva nova brenda: Del Valle i Minute Maid Pulpy. Minute Maid Pulpy je nastao u Kini i prvi je Coca-Colin brend koji je nastao na tržištu u razvoju, a prešao je vrijednost od milijardu dolara. Ova će se godina pamtiti i po tome što je Coca-Cola Company po dvanaesti put zauzela prvo mjesto na Interbrandovoj listo 100 najvrijednijih brendova na svijetu (www.interbrand.com).
Oglašavanje za Coca-Colu kreiraju tri globalne agencije. Wieden & Kennedy (www.wk.com), vodi Coca-Colu i Diet Coke; Crispin Porter & Bogusky www.cpbgroup.com), radi na Coke Zero i Vitaminwater, te Oglivy & Mather (www.ogilvy.com), koji vode Coca-Cola Freestyle i Fantu.
Tripodi kaže da je kompanija postala jasnija u svom načinu razmišljanja o svom portfoliu i njegovom menadžmentu. „Ne namjeravamo da se odreknemo masovnog marketinga, modela velikog brenda naspram manjih brendova. Naš cjelokupni sistem razmišljanja se vrti oko toga da radimo stvari na inovativniji i drugačiji način za koji je potreban manji budžet . Učimo ljude iz marketinga da ne mogu stalno govoriti kako ne mogu uspjeti s malim brendom, jer nemaju veliki budžet. To je glupost.“
Sve sadašnje aktivnosti Coca-Cole su usmjerene na viziju do 2020. godine koju je kreirao menadžment i koja uključuje da do 2012. prihodi trebaju biti udvostručeni te da treba bidi udvostručen i broj prodatih proizvoda kako bi dostigao prodaju od tri milijarde boca dnevno. U pitanju je zastrašujući cilj, uzimajući u obzir da kompanija želi za deset godina postići ono za šta joj je trebalo 125 godina.
„Naša vizija za 2020.god. veoma je ostvarljiva, ako ostanemo disciplinirani i skoncentrisani,“ kazao je Joe Tripodi za Advertising Age.