Tko je propustio konferenciju Web strategija morao je imati ili dobar razlog ili nije s ove planete! Znate li koje je vrijeme u kojem se web stranica posjetitelju sviđa ili ne sviđa? Samo 9 sekundi!
O webu, oglašavanju na webu i društvenim mrežama te marketinškim agencijama bilo je riječi na konferenciji „Web strategija – Tajne marketinških agencija“ (www.webstrategija.com), koja po 12-ti put okuplja velik broj marketinških stručnjaka (10.-12.11.).
Na konferenciji se od 15-ak predavača moglo saznati sve o razlikama između dobrih i loših reklamnih kampanja, što je novoga na webu, kako efikasno raditi putem e-maila, kako nastupiti na društvenim mrežama. Ako ne komunicirate, ne postojite. Ako krivo komunicirate, još gore! Nekad se pozornost privlačila naslovom na oglasu, a danas statusom na društvenim mrežama.
Danas više nije lako pustiti poruku jer se koriste različiti kanali. U budućnosti nas čeka još više njih, bit će na desetke novih kanala. Oglašavanje, PR i digital više neće biti razdvojeni – tek ćemo nakon pisanja neke priče odlučiti koji kanal koristiti.
Internet je biznis u kojem, kao i za offline medije, postoji cilj – zaraditi novac i osmisliti kako realizirati tu zaradu. U tom biznisu vrlo je bitno definirati što je vaša konkurentska prednost, jer količina novca u marketingu se neće povećati samo zato što postoji digital, ali se može promijeniti odnos.
Digitalno oglašavanje u Hrvatskoj čini oko 8% udjela u ukupnom marketingu, dok je taj udio u Srbiji 5%. Spomenimo i internetsku kupnju – u Hrvatskoj 400.000 ljudi kupuje preko Interneta, a velik zamah je dala grupna kupnja. Tako danas u Hrvatskoj posluje 46 web stranica za grupnu kupnju, a uskoro možemo očekivati i start Trilleniuma, virtualnog trgovačkog centra.
Gotovo 93% marketingaša koristi društvene mreže. Ljudi ih koriste, ali ne znaju odraditi kampanje na njima. Društvene mreže imaju pisana i nepisana pravila, a neka od njih su:
-postavite cilj zašto to radite, želite li prodavati ili imati korisničku službu,
-odaberite prave kanale, jer nije baš svaka mreža za svakoga, iako je Facebook praktički za svakoga,
-odaberite tri ili maksimalno četiri mreže i na njima radite,
-izgradite zajednicu, jer društvene mreže nisu klasični marketinški alat, radi se o dvosmjernoj komunikaciji,
-budite pravovremeni, uvijek morate biti online jer posjetitelji očekuje odgovore praktički odmah, sat vremena je maksimalan period čekanja na odgovor,
-izgradite tim, uključite programere, dizajnere pa i direktora. Sami ne možete biti online 24/7,
-integracija online i offlinea, spojite sve u jednu poruku.
-nema rezultata preko noći jer treba komunicirati s ljudima i dobiti povjerenje ljudi,
-nemojte spamati i pričati samo o sebi, pitajte ljude nešto kako biste potaknuli komunikaciju,
-broj fanova nije najbitniji, neki su kupovali fanove, a kad nešto objave dobiju samo jedan like. Bolje je imati manje članova, ali koji su kvalitetniji za komunikaciju,
-ljudi postavljaju glupa pitanja, uvijek ima lažnih profila i onih koji provociraju. Naviknite se na to,
-budite drugačiji, nemojte ujutro samo napisati dobro jutro svima,
-razglasite svima da imate fan page,
-koristite Facebook oglase.
Znate li kada je nastao prvi banner? Bilo je to 1994. godine, a prvi banner se pojavio na web stranici Wireda, za kompaniju AOL.
(preuzeto sa stranice www.vidi.hr)