Izvor: AD Week
Dok je većina brandova i oglašivaća objeručki prihvatila Facebook, Twitter i neke druge socijalne mreže, mnogi luksuzni brandovi ih još uvijek izbjegavaju
Neki luksuzni brandovi ne žele da se oglašavaju na socijalnim mrežama i na neki način i dalje odoljevaju ovoj današnjoj pomami. Socijalne mreže su danas jedan od najbitnijih faktora u marketingu i oglašavanju i ako ovi luksuzni brandovi ubrzo ne prihvate nove trendove, moraće se suočiti sa mnogim problemima.
Chanel, Burberry i Louis Vuitton su prepoznali značaj socijalnih medija. Chanel je aktivan na Twitteru još od 2011, a tek od nedavno je aktivan i na Instagramu (1.7 miliona fanova je jedva čekalo taj dan).
Burburry može da zahvali socijalnim mrežama na 60% prihoda, a Luis Vuitton je u septembru koristio Instagram kako bi privukao pažnju fanove na Paris Fashion Weeku.
Međutim, ostali luksuzni brandovi, npr. Apple, Rolex pa čak i Monocle magazin kao da se plaše socijalnih mreža.
“Mi već objavljujemo 40.000 riječi svaki mjesec u našem magazinu”, kazao je urednik Monocla, Adrew Tuck, “ne objavljujemo ni jedan članak na socijalnim mrežama. Ako želite da čujete naše urednike onda upalite radio s vremena na vrijeme.”
Tuck objašnjava kako njihov marketinški tim neće dozvoliti da Twitter pokvari doživljaj printanog magazina ili da se Instagramom uništi VIP priroda Monocle zabava i evenata. “Socijalni mediji previše otkrivaju”, dodaje Tuck, “našem brandu to ne odgovara.”
Rolex je napravio Facebook profil prije godinu dana, ali postavlja novosti na njemu samo par puta mjesećno, dok su Twitter i Instagram profili Rolexa toliko privatni da nema šanse da vas prime u svoj online “VIP” club. Međutim, čini se da je Rolex spreman da to promjeni.
“Rolex jednostavno nije opsjednut podacima (DATA) korisnika”, kazala je Sarah Kotlova, direktorica poslova sa klijentima pri agenciji Digitarija, koja se bavi digitalnim marketingom za Rolex.
Kotlova dodaje kako “ne treba da žure u svijet digitalnog i socijalnih mreža, jer to je brand koji se obožava. Nije ni dobro početi koristiti Twitter, pa onda naglo prestati.”
Apple nije želio da komentira.
Suparnička firma Samsung je pak svuda na socijalnim mrežama.
“Ove (anti-socijalne) kompanije izbjegavaju nešto što je neizbježno”, kazao je CMO za Brandwatch, Will McInnes.
Rick Liebling, vođa globalnog marketinga za Unmetric je kazao: “Prije dvadeset i pet godina, nijedna velika filmska zvijezda nije željela da ima posla sa televizijom, ali danas je to upravo ono što svi žele. Slično će se desiti i sa luksuznim brandovima koji trenutno izbjegavaju socijalne mreže, kada prihvate promjene u kulturi.”