Coca-Cola podržava preko 3.000 projekata širom svijeta. Od zaštite voda, poljoprivrede i obrazovanja do prehrane. Coca-Cola je jedan od najaktivnijih članova globalne zajednice. Ali vrlo malo ljudi zna nešto o tome. Ljudi su veoma familijarni s Coca-Cola logotipom i njenim osvježavajućim pićima. Međutim, nisu upoznati s ključnim naporima Coca-Cole u lokalnim zajednicama.
Problem
Coca-Cola želi popuniti percepcijski gap – ali to treba uraditi tako da se izbjegne bilo kakav cinizam.
Rješenje
U saradnji s jednim nezavisnim kreativnim timom, Coca-Cola je snimila i producirala seriju od sedam kratkih emotivnih filmova koje je nazvala Svaka boca ima svoju priču. Ljudi su stvarni, priče su stvarne, pripovjedanje je isplanirano, ali je dokumentarno jer je tim radio u realnom vremenu.
Japanska priča je o Coca-Cola kratkoročnoj i dugoročnoj podršci mjestu Tohoku u kojem su zemljotres i tsunami ostavili teške posljedice. Australijska priča je o saradnji između World Wildlife Fund, farmera, nevladinih organizacija i Coca-Cole u smanjenju ekoloških tragova na kvalitet svježe vode. Indonezijska priča je o nacionalnom fudbalskom timu i o sponzorskoj podršci omasovljenju fudbala.
Četiri ostala filma pripovjedaju priče o vodi u Maleziji, školama u Kini, ishrani na Filipinima i navodnjavanju obradivog zemljišta na Tajlandu. Filmolvi su korišteni u brojnim medijima širom Pacifičkog regiona. Od televizije, kina i online medija do važnih konferencija i međunarodnih foruma. Interaktivni mediji su kreirani za dodatnu komunikaciju s korisnicima koji su pozivani da poromoviraju priče, tvituju, pišu blogove i produbljuju priče.
Gledaoci su kreirali kratke sadržaje u plaćenim medijima, dok su duže verzije plasirane na YouTubeu, u kinima i na Coca-Cola web stranici. Sadržaj je takođe prikazivan na internim događajima Coca-Cole, management sastancima i godišnjim konferencijama.
Rezultati
Još uvijek je rano u potpunosti kvantificirati komercijalni efekat. Ali početne reakcije nevladinog sektora, vlada, lokalnih zajednica, glavnih dioničara i uposlenika Coca-Cole, su veoma dobre. Kampanja će sigurno izmijeniti percepciju kompanije i biti inspiracija da ovi programi budu realizirani i u mnogim drugim zemljama širom svijeta.