Bliži se promjena zakonodavstva na području zaštite ličnih podataka. U Evropskoj uniji 25. maja 2018. počinje važiti Opća uredba EU o zaštiti podataka (GDPR). Parlament Slovenije će ovih dana razmatrati novi zakon o zaštiti ličnih podataka koji će unijeti promjuene u većini kompanija, društava i ustanova u Sloveniji. Nova uredba i novi zakon imat će posljedice za sve učesnike i u istraživačkim institucijama – istraživače, klijente, respodentne i opću javnost.
Udruženje ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) je međunarodna institucija koja pod svojim okriljem okuplja više od 40.000 članova iz cijeloga svijeta. Briga za afirmaciju etičkih standarda istraživanja na svim područjima klasičnih i novih oblika istraživanja je prioritet. Temeljni dokument djelovanja istraživačkih kompanija jeste ESOMAR kodeks etičnog djelovanja koji kompanijama koje se po kodeksu obavezuju, nalaže niz odgovornosti. Znak ESOMAR, kojeg mogu koristiti samo članovi druženja ESOMAR i potpisinici kodeksa je taj koji donosi povjerenje klijenata, respodenata u istraživanjima i opće javnosti u objavljene rezultate istraživanja. Institut za istraživanje tržišta i medija Mediana, potpisnik je kodeska ESOMAR, a predsjednica uprave, Janja Božič Marolt, je predstavnica istraživačkih kompanija u udruženju ESOMAR za Sloveniju. Janja Božič Marolt studentima Ekonomskog fakulteta, Visoke škole B2 te drugdje, redovno predaje o etici u tržišnom istraživanju. Mediana vodi brigu i o redovonom osvježavanju prevoda kodeksa ESOMAR koji je objavljen na Medianijoj internet stranici
U Mediani u potpunosti prihvataju da je učešće ljudi u njihovim istraživanjima dobrovoljno. Anketiranim prezentiraju cilj i prirodu projekta za koji prikupljaju podatke. Sve svoje projekte i aktivnosti kreiraju, realiziraju i dokumentiraju precizno i transparentno. Posebno pažljivo realiziraju istraživanja među djecom i omladinom. Kako djeluju u skladu sa smjernicama kodeksa ESOMAR brižljivo paze na lične podatke svih učesnika.
Uredba GDRP Insitutu Mediana, kao i svim drugim ustanovama koje prikupljaju i obrađuju lične podatke, u vezi sa zaštitom podataka donosi nove obaveze, a pojedincima koji učestvuju u njihovim istraživanjima, niz novih prava. Oni sada imaju pravo uvida u sve lične podatke koje kompanije o njima prikupljaju. Novost je i pravo na zaborav – pojedinac može zahtjevati da se prikupljeni lični podatci izbrišu. Prikupljanje ličnih podataka može početi tek onda kada istraživači imaju jasno izraženu saglasnost pojedinca da ih mogu prikupljati. Pojedinac može svoju saglasnost poništiti u bilo kojem trenutku čime prestaje da važi dozvola za njihovu obradu. I, na kraju, svaki pojedinac mora biti obaviješten koji će se podatci prikupljati i u koju svrhu će biti korišteni. Ti podatci se ne smiju koristiti ni u kakvu drugu svrhu za koju pojedinac nije dao saglasnost. U praksi to, na primjer, znači da istraživačke kompanije lične podatke prikupljene u istraživanju, neće koristiti za direktni marketing ili ih posredovati bilo kojoj trećoj strani koja bi ih na taj način mogla iskoristiti.
Osim Instituta Mediana, članovi ESOMAR-a u Sloveniji i potpisinici ESOMAR kodeksa su istraživačke kompanije AGB Nielsen, Aragon Episcenter, GFK, Ipsos, Studio Moderna i Valicon.
