Možda se pitate ko uopšte čini generaciju Z? Odgovor je da u nju spadaju svi koji su rođeni 1995. godine i kasnije. Zapravo, to je generacija koja je naslijedila milenijalse. U SAD čine 26 odsto ukupne populacije, a američkoj ekonomiji doprinose sa oko 44 milijarde dolara godišnje. Do 2020. će generacija Z činiti jednu trećinu stanovništva i zato im je opravdano posvetiti veliku pažnju, uvjereni su u Huffington Postu.
Dobro je znati razlike među generacijama, jer kompanije tako lakše mogu kreirati svoje poslovne planove, marketinške i komunikacijske aktivnosti te ostati relevantan konkurent na tržištu.
1. Manje fokusirani
Generacija Z živi u svijetu neprestanih promjena i poboljšanja, i zato je važno da kompanjije stalno rade na poboljšanjima svojih proizvoda i usluga. Zahvaljujući aplikacijama i društvenim mrežama, Z-ijevci prate trendove i to pomoću kratkih i jezgrovitih sadržaja. Zato je njihov stepen pažnje znatno kraći od milenijalsa.
2. Svestranost
I pored toga što su pripadnici generacije Z manje fokusirani od njihovih prethodnika, vrlo efikasno kombinuju službene obaveze i slobodno vrijeme, a nije im strana ni svestranost. Pomislite kako bi vaše poduzeće mogao obogatiti takav kadar.
3. Finansije
Milenijalsi poklanjaju veću pažnju cijenama, što je najvjerovatnije posljedica odrastanja u vremenu recesije. Istraživanja pokazuju da bi 67 odsto milenijalsa posjetilo neku web stranicu ne bi li osvojili kupon s popustom, dok je takvih u generaciji Z samo 46 odsto.
Milenijalsi su isto tako naklonjeniji praćenju oglasa. Istraživanja pokazuju da 79 odsto milenijalsa prije kupovine prati oglase, dok je takvih samo 59 odsto pripadnika generacije Z.
4. Poduzetnost
Pripadnici generacije Z teže slobodnijoj radnoj sredini i slobodnijem životu uopće. Oko 72 posto tinejdžera kaže da bi jednog dana željeli osnovati vlastito poduzeće.
5. Očekivanja
Očekivanja generacije Z su iznad onih koje nimaju milenijalsi. Prvi su, naime, izrasli u svijetu prožetom tehnološkim izumima i sve ono što se nekad činilo nevjerovatnim i nadahnjujućim, danas se smatra normalnim i uobičajenim. Ukoliko u nečemu ne učestvuju sad i odmah, čini im se da nešto nije u redu. Tako prihvataju i robne marke. Nema klasične lojalnosti. Ukoliko im se učini da kao potrošači nisu cijenjeni, potražit će drugu robnu marku.
6. Individualnost
Generacija Z je rođena u eri društvenih mreža – čak 92 odsto njih ima svoj digitalni trag. Kao posljedica dostupnosti informacija i praćenja medija, ta generacija traži nešto unikatno u svim oblicima života.
7. Globalnost
Z-jevci su globalni. S razvojem interneta milenijalsi su bili smatrani za prvu globalnu generaciju, ali su pripadnici generacije Z mnogo globalniji u svom razmišljanju i interakcijama. Oko 58 odsto starijih od 35 godina u svijetu se slaže sa konstatacijom da današnja djeca imaju mnogo više zajedničkog sa svojim vršnjacima diljem svijeta, nego sa odraslim iz svoje okoline.
