Društvena mreža Snapchat izgubila je 3 miliona aktivnih korisnika u zadnjih nekoliko mjeseci, otkrili su u utorak objavom kvartalnog financijskog izvještaja iz krovne tvrtke Snap. To je posljedica sve jače dominacije Instagrama, ali i korisnika nezadovoljnih redizajnom, piše Independent.
Nakon što je Instagram, inače u vlasništvu Facebooka, 2016. godine “prekopirao” Snapchat i svojim korisnicima ponudio opciju Story, popularnost te društvene mreže nezaustavljivo pada. Snapchat se pokušao tome oduprijeti radikalnim redizajniranjem svoje platforme, ali to je uzrokovalo još veću pobunu među aktivnim korisnicima. Njih čak 1,2 miliona potpisalo je peticiju za povratak na stari izgled stranice, a javno su se pobunile i reality zvijezda Kylie Jenner i model Chrissy Teigen.
Taj je problem tvrdoglavo ignorirao Evan Spiegel, glavni direktor i suosnivač Snapa. No, u zadnjem je komentaru uvijeno priznao:
– Smatramo da smo se sada suočili s najvećim frustracijama koje smo do sada čuli i željni smo napredovati – kazao je.
Uprkos padu korisnika, koji se trenutno zaustavio na 188 milijuna diljem svijeta, Snap bilježi bolje poslovne rezultate od očekivanog i nalet novog poslovnog optimizma. Nakon investicije saudijskog princa Alwaleed bin Talala od 250 milijuna dolara dionica je Snapa porasla za 10 posto. Doprinijeli su tome i prihodi koji su u ovoj godini skočili su za 44 posto, na 262 milijuna dolara, u odnosu na lani kada su bili 182 milijuna dolara, stoji u izvješću za drugi kvartal. No, još uvijek posluju s gubitcima koje su sada srezali za dvadeset posto, s prošlogodišnjih 443 milijuna dolara na 353 milijuna.
