Piše: Melisa Arapović Grubor
U posljednje vrijeme svjedoci smo činjenice da većina kompanija u Bosni i Hercegovini prepoznaje važnost pojavljivanja na društvenim mrežama i, sve više, posvećuje pažnju pravilnoj dvosmjernoj komunikaciji s njihovim korisnicima. No, problem s kojim se obično suočavamo mi, ali i svi ostali koji se bave komunikacijama je nedostatak podataka kojima bismo, u komunikaciji s klijentima, potkrijepili svoje ideje.
Vjerujemo da svi (a posebno vi koji radite u agencijama) znate o čemu govorimo.
Da ne bismo lutali (a ni odustajali od svojih ideja) odlučili smo se pokrenuti i napraviti istraživanje koje će nama, a sigurni smo, i našim kolegama, biti od koristi. Istraživanje je trajalo dva mjeseca i u njemu su učestvovala 302 učesnika u dobi od 13-19 godina koji su rado podijelili svoja zapažanja i otkrili nam mnoštvo veoma korisnih podataka.
Saznali smo mnogo o Snapchatu, kojeg su, u posljednje vrijeme, počeli koristiti svi zaljubljenici u društvene mreže, o Facebook-u (te potvrdili našu teoriju da mu je Instagram opasna konkurencija), popričali i o Twitteru, količini vremena koje korisnici troše na društvenim mrežama…
Za potrebe ovog članka, kreirali smo infografiku sa najupečatljivijim podacima, a ukoliko vas zanima i ostatak, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].
Uživajte u čitanju!
