Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Razgovarala: Elma Bašić
André Felix je lud za idejama. Njegovi najbliži prijatelji reći da je jednostavno lud. Vjeruje da najbolji umovi i ideje nemaju granica i jezičkih barijera.
André će na predstojećem Golden Drum festivalu koji će se održati 17. i 18. oktobra u Portorožu govoriti na temu Figital kao strast (Phygital as a Passion). Korištenje figitala za povezivanje online i offline svjetova će vam dozvoliti da kreirte bliže, efikasnije i ljudsko korisničko iskustvo.
Planirali smo da sa Andréom uradimo intervju u format Tri pitanja za… Mi smo željeli dijalog, on je odabrao monolog. Umjesto odgovora na tri pažljivo pripremljena pitanja, poslao nam je jedan odgovor za sve. Čitajte i uživajte.
Živimo u interesantno vrijeme. Ista tehnologija koja nas povezuje sa milijardama ljudi širom svijeta ujedno ima mogućnost da nas distancira od njih. Ne, nismo ovdje da se izvinjavamo radi prošlosti. Nismo nostalgični. Znamo da tehnologija ima moć da nas stavi licem u lice sa onima za koje marimo. Ali dalje od te tačke, sve je do vas. I nema koristi od toga da ste licem u lice sa onima koje ste uvijek sanjali, a da pri tom ne znate šta da kažete. Ili, još gore, da kažete nešto što ne biste trebali reći. Iza tog ekrana, aplikacije, emotikona, videa, ili najnovije društvene mreže i dalje stoje ljudi. Ljudi koji pričaju sa ljudima, pravim ljudima. Ljudi koji se uzbude, koji vole dobre priče, koji koriste istinu i odbijaju ono što nije istina. Ljudi koji se drže za ruke da pruže podršku dešavanjima i pruže otpor oportunizmu. Ljudi znaju da nema brže konekcije od one putem tehnologije. Ali takođe znaju da nema dublje povezanosti od ljudske. To je povezanost koju znamo kultivisati. Na kraju krajeva, jedina stvar koja je bitna je ko smo mi, a mi smo Ljudi.
Pod pretpostavkom da nam treba ideja po uzoru na ponašanje korisnika, dolazim do jednostavnog zaključka: da biste bili efikasni, morate biti bliski. I više nego bliski. Morate biti skupa. Ponašanje je svugdje. To je kada ljudi večeraju kući sa svojom porodicom, kada imaju sastanke, kada sjede u kafiću sa prijateljima, kada jedu sa drugima, kada organiziraju odmore, stavljaju postove na Facebooku. Trebaju nam ideje u skladu sa ponašanjem tih osoba koje su svugdje prisutne.
Zaključak je da ta komunikacija od 360 stepeni, koja je zadnja senzacija na tržištu, rađa novu smjernicu: 365…dana komunikacije. To je to, biti blizak, morte slijediti, čitati duh i tijelo date teme, sjediti skupa, sjediti do njih kada idu da gledaju film. Ostavimo pretjerivanje sa strane. Ono što mislim nije samo drugi vid integrirane komunikacije, pune usluge, runde. Duže traje. Morate dublje razumjeti šta neko želi – nekada ta osoba čak ni ne zna i zato smo mi tu – mi moramo imati 365 dana, 52 sedmice, 8766 sati. Ponašanje auditorija je ključno za uspješnu komunikaciju.
Puna usluga ljubazno ustupa mjesto za potpuno putovanje, format koji sadrži punu platformu umjesto kampanje, sadržajni internet umjesto čistog i jednostavnog interneta, itd.
Jednostavno, ovo je momenat evolucije, a ne revolucije u oglašavanju. To više nije online i offline komunikacija.
Direktori marketinga i komunikacijska industrija moraju razumjeti da je brendingu potrebna emotivna komunikacija.
Nema tajni i, kao što sam rekao, nema revolucije. Misli se o osobi kao o centru akcije. Brendovi zahtijevaju relevantnu interakciju tako da je svaka dodirna tačka mogućnost. To znači, ne radi se o tehnologiji i njenim novim kanalima. Radi se o ljudima i novom društvu koje se oblikuje.
Vidimo se na Goilden Drumu!
Felix
