U Hotelu Well u Tuhelju, u organizaciji dvojca Vetturelli (Dijana i Viktor), održat će se prva regionalna konferencija posvećena organizacijskoj kulturi i organizacijskim promjenama COMELEON. Konferencija će 24. i 25. listopada (oktobra) okupiti lidere i vizionare koji su u organizacijama spremni potaknuti promjene. Sudionici će čuti primjere međunarodnih i domaćih kompanija koje su proteklih nekoliko godina provele radikalne promjene i sudjelovati u izlaganjima i radionicama svjetski priznatih stručnjaka poput menadžment egzorcista Nielsa Pflageinga, korifeje na području kompleksnosti Stefanie Borgert, nizozemskog stručnjaka na području agilnosti Jurgena Appela, Jos de Bloka koji je revolucionirao kućnu njegu sa samoorganizirajućom tvrtkom koja broji 10.000 zaposlenika i koja je četiri puta proglašena tvrtkom s najzadovljnijim zaposlenicima.
Naziv konferencije izvedenica je engleskih riječi come (hrv. dođi) i chameleon (hrv. kameleon). Njime se htjelo ukazati na potrebu organizacija za kontinuiranu prilagodbu. Naime, kameleonovo jedinstveno prirodno obilježje ja da kroz interakciju i komunikaciju s drugim bićima ima mogućnost mijenjanja boje kože te se prilagođava konstantnim promjenama u okolišu. Ime je nadopunjeno i pozivajućim sloganom „Come and be the Change“. Brend strategija je izrađena u suradnji s Fabularom.
O konferenciji COMELEON razgovarali smo sa Dijanom Vetturelli.
MM: Šta je misija COMELEON-a, što želite postići ovom konferencijom, odnosno što su vrijednosti koje nudite publici?
Dijana Vetturelli: Dugi niz godina promatramo kompanije kako ulažu velike napore u stvaranje organizacijske kulture koja će im pomoći ostvariti zadane ciljeve i usmjeriti ih ka ispunjenju vizije. Ulažu u ankete zadovoljstva zaposlenika, razna školovanja, radionice, team building programe, cjelovite komunikacijske projekte… no, ukoliko su iskreni, priznati će kako sve te aktivnosti pozitivno utječu svega na nekolicinu zaposlenika i da je riječ o zvijezdama padalicama, koje kratko zasjaju, no ne ostavljaju trajne promjene. Organizacijska kultura samo je sjena organizacijskog dizajna te svoju ulogu vidimo u osvještavanju svih aktera u organizacijama s autoritetom za poticanje promjena kako mogu pristupiti izgradnji željene kulture. COMELEON konferencija jedan je od vidova na koji želimo potaknuti na razmišljanje o promjenama te smo iznimno zadovoljni što smo uspjeli okupiti poslovne filozofe i odvažne lidere koji su revolucionirali svoje organizacije i pristup organizacijskim promjenama. A kako ne bi sve ostalo samo na inspirativnim pričama ključni će govornici (Niels Pfläging, Jurgen Appelo, Stefanie Borgert i dr.) održati i radionice u maniru pravog Change Campa.
MM: Smatrate da je organizacijska kultura iznimno bitna i za komunikacijsku struku. Zašto i kolika je važnost komunikacije u organizacijskoj transformaciji?
Dijana Vetturelli: Može protupitanje – koliko je zaposlenika upoznato s deklarativnim vrijednostima kompanije ili još bolje koliko od zaposlenika ima isto razumijevanje svake pojedinačne vrijednosti koje ukrašavaju zidove kompanija? Zbog čega sposobni ljudi koji ne idu trbuhom za kruhom odlaze u inozemstvo. U javnom prostoru se govori o liderima i kako bi oni trebali svojim primjerom živjeti te vrijednosti, no nerijetko čitamo kako komunikacijski stručnjaci nisu uključeni u proces ili samo površno prate promjene. Izrada jedne brošure ili lijepih vizuala ili komunikacijskih kampanja zasigurno nije krajnji domet marketinško-komunikacijskih stručnjaka, no u našem su podneblju još uvijek marginalizirani od Uprava. Na globalnoj razini sve češće čitamo kako upravo komunikacijski stručnjaci predvode kulturnu transformaciju, pa ćemo tako na COMELEON-u imati priliku čuti i Anju Zerbin, Head of Digital Culture, koja je sa svojom komunikacijskom pozadinom predvodila promjene u Postbank. Zanimljivo je što će odvažno i bez cenzure progovoriti o preprekama i krivim potezima na putu transformacije. No, da odgovorimo na pitanje – nema organizacijske transformacije bez velike uloge komunikacija.
MM: Zašto bi COMELEON konferenciji trebali prisustvovati ljudi iz marketinško-komunikacijskog svijeta?
Dijana Vetturelli: Globalizacija i digitalno doba potaknuli su tektonske promjene. Industrije se stapaju, rađaju se nove, sve što se može automatizirati će se automatizirati, a isto vrijedi i za robotizaciju – ono što će činiti razliku su ljudi i njihova kreativnost, koja se rađa iz interakcije i kolaboracije. Komunikacijska struka nije pošteđena promjena i na njoj je da odluči želi li biti sukreator tih promjena ili ih samo pratiti. Velike agencije traže odgovor kako se bolje i efektivnije organizirati, kako nuditi nove usluge i otvoriti nova tržišta, ali odgovor na to pitanje neće pronaći iza zatvorenih vrata rukovodećeg osoblja, već tek ako se otvore i počnu graditi drugačiju organizacijsku kulturu.
S druge strane pak, vidimo da marketinško-komunikacijske agencije prate svoje klijente u transformativnim procesima, a što će biti upućeniji u srž same teme vjerujemo kako će ih klijenti više cijeniti i izazvati i kod kompleksnijih problema. Pitanje je što se želi – biti uključen u proces donošenja odluka ili samo pasivno odrađivati što se od vas traži.