Istraživanje agencije iProspect provedeno je na više od 300 globalnih marketingaša i marketing menadžera, a na temelju dobivenih rezultata dobijeni su glavni prioriteti i zaključci za uspjeh u ovoj godini.
Što je oglašivačima glavni fokus u 2020. godini i u što će ulagati?
Već dvije godine za redom klijenti na globalnoj razini dijele isto razmišljanje. Podaci su postali valuta digitalne ekonomije. I dalje se prioritizira izgradnja povjerenja potrošača u brand. Međutim, svakako nije za ignorirati i informacija kako je klijentima najveći izazov za 2020. godinu pratiti razvoj tehnologije i biti u korak s vremenom i tehnologijom današnjice, kao i restrukturiranje timova i strukture poduzeća.
Na pitanje kojim će marketinškim kanalima oglašivači dati prioritet u 2020. godini većina navodi content marketing, a smatraju da će Google najviše utjecati na njihovu ciljanu publiku.
Kao što vidimo, brandovi će imati mnogo mogućnosti za izgradnju, pojačanje i zaštitu svoje vjerodostojnosti jer povjerenje je ključno. Očekivanja samih potrošača su u porastu, a na brandovima je sada da utjecajem na strukturu unutar poduzeća, digitalnu transformaciju i praćenje tehnologije krenu u osvajanje novih, ali i očuvanje postojećih korisnika.
Transparentnost, dosljednost i proaktivnost brandova bit će presudni za slanje poruka prema potrošačima i oblikovanje percepcije javnosti o njihovoj vjerodostojnosti. Tehnologija će biti sastavni dio ovog procesa, a pametni trgovci bit će oni koji pravilno počnu upravljati i dobro procjenjivati gdje bi ju i kako trebali koristiti.
iProspect Future Focus istraživanje je dostupno ovdje.
