Vanredne okolnosti koje nam je donijela pandemija koronavirusa nije nužno kod svih uglavnom stvarala stanje straha, apatije, zbunjenosti i neizvjesnosti. Oni kojima je kreativnost “ispisana na koži” su oslobodili sve svoje kreativne potencijale i krenuli pretvarati opasnost u šansu. Svjedočili smo u svijetu, pa i u našoj regiji, nekim izuzetnim primjerima “oslobađanja” kreativne energije čiji su rezultat bile izuzetne, prije svega društveno odgovorne kampanje.
U uredništvu Media Marketinga smo napravili analizu kampanja i odabrali “našeg” favorita među onima nastalim u vremenu dok smo bili u karantinu, radili od kuće i pokušavali vidjeti svjetlo na kraju tunela. Naš je izbor kampanja #prviput Zagrebačke banke i agencije Señor. U izboru nismo vrednovali samo kreativnu ideju već ukupnu vrijednost cijelog projekta. Kada se sve sagleda ovo je jedinstven projekat čija će se vrijednost ocjenjivati godinama kako budu rasli “mali” poduzetnici kojima su Zaba i Señor dali vjetar u leđa. Ova kampanja zaista ima sve što bi žiri i najvećih svjetskih festivala ocijenio najvišom ocjenom. Dobra ideja, korisna, lako primjenljiva, dugoročno isplativa za sve učesnike u projektu. Banka dobija nove i po svemu vrlo atraktivne klijente (mikro poduzetnike u turizmu), poduzetnici dobijaju promotivnu kampanju za svoje turističke usluge za koje inače nemaju finansijskih mogućnosti, agencija u svom portfoliju knjiži lidera na hrvatskom finansijskom tržištu i stvara sa njim dugoročan partnerski odnos. I, na kraju, Hrvatska dobija mnogo – sjajne kampanje koje otkrivaju bisere njene skrivene ljepote.
O projektu #prviput, koji pomaže mikro malim poduzetnicima u turizmu, razgovarali smo se Ivom Barbarić, direktorica marketinga Zagrebačke banke i Ivom Kaligarić, Super Managing Directoricom u agenciji Señor. Ovo je priča o tome kako je počelo stvaranje najveće online platforme za promociju neotkrivenih ljepota i unikatnih doživljaja Hrvatske.
MM: Zagrebačka banka nedavno je predstavila novu kampanju zanimljivog imena #prviput. O čemu se radi i koji je bio motiv za pokretanje kampanje?
Iva Barbarić (Zaba): #prviput je način na koji Zaba želi pomoći hrvatskom turizmu. Umjesto da radimo marketinšku kampanju o vlastitim proizvodima i uslugama, pokrenuli smo kampanju kojom dajemo podršku mikro i malim poduzetnicima, a istovremeno stvaramo najveću online platformu za promociju neotkrivenih ljepota i unikatnih doživljaja Hrvatske. Naime, cijela ova situacija s koronom najviše je utjecala upravo na poslovanje mikro i malih poduzetnika koji su srž hrvatskog gospodarstva. Istovremeno, u vrijeme pandemije svima nam je otežano kretanje i putovanje van granica zemlje. I upravo je to idealan poticaj za otkrivanje čari Hrvatske čime direktno pomažemo održivosti domaćeg turizma.
U sklopu kampanje smo pokrenuli stranicu prviput.hr i nagradni natječaj u kojem mikro i mali poduzetnici u turizmu imaju priliku osvojiti besplatnu promociju. Na natječaj se mogu prijaviti vlasnici smještaja, hotela, eko sela, OPG-ovi, turistički vodiči, instruktori ronjenja i brojni drugi poslovni subjekti s originalnom turističkom ponudom. Natječaj je otvoren do 30. rujna, a stručni žiri odabrat će ukupno 15 pobjednika.
MM: Što sve prijavitelji na ovaj projekt mogu osvojiti i što će se vrednovati pri odabiru najboljih?
Iva Barbarić (Zaba): Jednostavno rečeno – besplatnu i sveobuhvatnu marketinšku kampanju koja će im osigurati vidljivost kod široke javnosti i predstaviti njihove poduzetničke priče. To uključuje sve od video spota, fotografija, billboarda, web bannera pa do promocije na društvenim mrežama i u medijima kao i oglasne prostore Zabe – poslovnice, bankomate i slično. A dva najbolja između 15 pobjednika dobit će i TV spot – uključujući cijelu produkciju i medijski zakup.
Važno je naglasiti da će, osim 15 pobjednika, i ostali koji se prijave, a imaju jedinstven turistički proizvod ili uslugu, imati priliku biti promovirani kroz našu digitalnu platformu. U ocjenjivanju projekata bit će važna specifičnost turističke ponude (npr. inovativnost, održivo poslovanje, primjena novih tehnologija…), zanimljivost neotkrivene destinacije, uvjerljivost i motivacija.
MM: Sve svoje ukupne marketinške budžete do kraja godine usmjerili ste na ovaj projekt. Zanimljiva odluka. Kako je do nje došlo?
Iva Barbarić (Zaba): Svi znamo koliko je ova godina izazovna za čitavo gospodarstvo, a posebice za male poduzetnike u turizmu. U Zabi smo prepoznali da poduzetnici danas, više nego ikada, trebaju ne samo financijsku, već sveobuhvatnu podršku kako bi što bolje definirali svoje poslovne planove i pozicionirali se na tržištu. Stoga smo od početka godine pokrenuli mnoge značajne društveno odgovorne projekte, a #prviput je još jedan doprinos zajednici u kojoj živimo i poslujemo i gdje želimo biti dio rješenja.
MM: Koliko vas inspirira rad na ovakvim društveno odgovornim projektima?
Iva Kaligarić (Señor): Puno. I privatno sam uključena u rad udruga koje pomažu ugroženim skupinama, a želja za doprinosom boljem svijetu je utkana u samu srž Señorovog poslovanja. Od samog starta smo Vanja i ja inicirali i pridruživali se inicijativama za pomoć malim i srednjim poduzetnicima (Brand New Year), prevenciji nasilja (Ako samo promatraš, kao da zlostavljaš za Hrabri telefon), kasnije seksualnim manjinama (Iskrena vina – Pride), starijima i marginaliziranima (Sjetan Božić), ali i našoj poslovnoj zajednici (Sloganini – baza slogana, Umjetnost feedbacka – projekt koji osvještava bolju suradnju klijenata i kreativaca)… Ovakvi projekti su veliko zadovoljstvo, jer osim slobode u kreativnom izražavanju (i nagrada), donose i zadovoljstvo stvarnog i pozitivnog učinka na svijet oko nas.
MM: Kako je tekao sam kreativni proces projekta #prviput?
Iva Kaligarić (Señor): Intenzivno. Sama se ideja rodila u vrijeme lockdowna, kad smo, umjesto da potonemo u bespućima Zooma, odlučili pokrenuti nešto pozitivno za one najugroženije. Situacija u kojoj smo se našli izaziva strah i zbunjenost. Isto tako potiče na promišljanje, važu se stvari koje su važne i koje nisu. Iznimno smo ponosni na pristup Zagrebačke banke. Svjesna situacije, Zaba nije htjela pričati o sebi i svojim proizvodima nego u prvi plan staviti ljude, njihove priče, životne brige i radosti te konkretnom inicijativom, poput pravog lidera, djelovati na sve segmente društva i pokazati podršku građanima i poduzetnicima u neizvjesnom razdoblju. Jedan od najpogođenijih segmenta gospodarstva je turizam. Bližilo se ljeto, bilo je jasno da će sezona doživjeti veliki pad. Tako je, umjesto klasične brand kampanje, nastao #prviput koji ima moć donijeti istinsku korist i pokrenuti pozitivnu promjenu u društvu.
MM: Tko je kreativni tim koji je radio na njemu?
Iva Kaligarić (Señor): Cijeli Señor je bio uključen u projekt, a s obzirom na širinu i sveobuhvatnost, nužna je bila snažna integracija i suradnja mega-tima Señor-Zaba, s kojima smo, bez klasične kurtoazije, zaista funkcionirali kao jedno. Bez zajedničkog angažmana, velike upornosti i dobre energije velikog broja profesionalaca te pomoći strateških partnera ovaj projekt ne bi mogao uspjeti i već od samog starta izazvati ovoliki interes i reakcije.
MM: Kakva su vam očekivanja od cijelog projekta?
Iva Barbarić (Zaba): Očekujemo puno dobrih prijava i kvalitetnih projekata kojima ćemo pomoći u promociji i da ih ljudi otkriju. Vjerujemo da će online stranica prviput.hr zaživjeti kao centralno mjesto na kojem će se građani na jednom mjestu informirati o jedinstvenim destinacijama i doživljajima u cijeloj Hrvatskoj, tijekom cijele godine.
Iva Kaligarić (Señor): Trenutno želimo aktivirati što veći broj malih poduzetnika da se jave na natječaj. Dugoročno bismo voljeli da prviput.hr postane bogata platforma za dubinsko istraživanje hrvatskih posebnosti i osnaži vrijedne poduzetnike koji nude inovativnu turističku ponudu te poštuju društveno-kulturnu autentičnost destinacije. Nadamo se da će i oni, ali i korisnici, prepoznati ovu pozitivnu i nesebičnu Zabinu inicijativu. Kad smo već jako oslonjeni na turizam, ne smijemo zaboraviti i na domaće turiste, i to ne samo u špici sezone, nego tijekom cijele godine. U svakom slučaju, ovo je tek početak, pred nama je nakon izbora i realizacija 15 kampanja, a onda i nastavak i nadogradnja ove vrijedne platforme.
