Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
Autor: Oliver McAteer, Campaign
Florian Adamski, izvršni direktor OMD Worldwide, rekao je da će nagli porast pretplata na streaming medijske usluge, koje se gledaocima nude izravno putem interneta (OTT), poput Netflixa i Disney +, vjerovatno ubrzati razvoj koji bi inače potrajao još dvije do tri godine.
Agencija je upravo objavila svoju studiju COVID-19 Rapid Response study koja pokazuje promjene u korištenju medija na različitim tržištima otkako je zavladala pandemija.
“Fascinantno je vidjeti koliko brzo novo postaje normalno “, rekao je Adamski američkom izdanju časopisa Campaign. “Na primjer, možemo vidjeti jasan obrazac po kojem globalna publika doživljava umor od vijesti. Ljudi prave odmak od vječito svježih vijesti i usmjeravaju svoje vrijeme na zabavu, dodatno naglašavajući trend eskapizma kojem svjedočimo širom planete.“
“Na površini, pomaci u konzumiranju medija i ponašanju izgledaju približno dosljedni na tržištima koja su pogođena, sa visokom potrošnjom televizijskog i digitalnog sadržaja. Zaronimo li dublje, shvatit ćemo da će neki od tih pomaka biti jedinstveni ovoj krizu, dok su drugi znakovi ubrzavanja dugoročnih promjena ponašanja. OTT i ostale streaming usluge općenito nastavljaju dobijati novi udio na uštrb tradicionalnih medija.”
Istraživanje OMD-a u Velikoj Britaniji pokazuje da je od početkla krize 59 odsto britanskih potrošača prešlo na novu platformu za društvene komunikacije ili streaming uslugu, a 78 odsto njih misli da će ih nastaviti upotrebljavati i kad kriza završi.
U međuvremenu, ljudi se vraćaju hijerarhiji potreba, udaljavaju se od inicijalnog instinkta za preživljavanje i okreću razmišljanju o rastu. Online obrazovanje, na primjer, preteklo je vijesti kao najveće područje rasta u Rusiji – sa čak 80-odstnim rastom u odnosu na period prije krize. U Italiji je to nevjerojatnih 124 odsto.
Adamski naglašava da ovo okruženje znači da će oglašivači brzo saznati jesu li stvorili ekosistem koji je dovoljno agilan da ne samo brzo uči, već i brzo reaguje. Morat će se boriti sa brzim promjenama medijske potrošnje, uključujući ogroman skok u dometu online prodavača i neoprostivim očekivanjim potrošača kada je u pitanju djelovanje u krizi (61 odsto njih kaže da će odgovor brenda na krizu imati ogroman utjecaj na vjerovatnoću da u budućnosti kupuju od te kompanije).
“S obzirom na nesigurnost koja vlada u trenutnom poslovnom okruženju, klijenti moraju preispitati nasljedstvo medijskog planiranja i zakupa na godišnjem nivou”, rekao je OMD-jev izvršni direktor, govoreći o dugoročnim i kratkoročnim posljedicama ove pandemije. “Maksimiziranje fleksibilnosti, prilagođavanje medijskih strategija i rasporeda u skoro stvarnom vremenu napravit će razliku između onih koji će iz ove krize izaći brže, jači i pametniji od konkurencije.”
Da biste uspjeli u ovom novom svijetu, tržišna inteligencija podržana podacima bit će neophodno oružje u arsenalu svakog brenda. Uvijek je bilo tako. Ali se nikada nije agresivnije naglašavalo.
Objasnio je nadalje: “Dok se vlade širom svijeta pitaju kako ponovo otvoriti svoje zemlje, trgovci širom svijeta pokušavaju razumjeti kako će izgledati novo normalno? Kada će stići? Hoće li se vremenom mijenjati? Kako bi brandovi trebali odgovoriti ili čak znati odakle početi? Situacija je dinamična i svako će se tržište vjerojatno oporavljati različitom brzinom. Za pobjedu u fazi oporavka bit će potreban pristup kritičnim podacima.”
Adamski je dodao: “Ovo što vidimo je turbo verzija ljudske evolucije koja nam se odvija pred očima. Sve što su stručnjaci godinama predviđali, sada se dešava vratolomnom brzinom. Potrošači zaista drže glavnu riječ! Odbacuju tradiciju i rutine i rade sve što im je potrebno da se nose sa svojim novim realnostima.”