Izvor: Adweek
Dok demonstranti diljem Amerike i dalje marširaju u borbi protiv rasizma i policijske brutalnosti, mnogi se nadaju da će oglašivačke agencije iskoristiti trenutak i konačno se osvrnuti na rasističke sisteme i strukture – i donijeti promjene nakon godina stagniranja.
„Grozno je što u ovoj industriji, gdje se ponosimo sobom kao najvećim kreativcima na svijetu, ne možemo dati kreativan odgovor na rješavanje rasne nejednakosti unutar kompanija u kojima radimo,“ izjavio jedan od uposlenika za Adweek. „Koristimo trenutak da iskažemo svoje stvarne zahtjeve rukovodstvu. Velika je stvar što nas sada rukovodstvo sluša.“
U proteklih nekoliko sedmica, direktori holding kompanija su poslali dopise svom osoblju. Ti se dolpisi odnose na 25.maj, dan kada je George Floyd ubijen u Minneapolisu. U ovim dopisima, uglavnom su se obavezali da će na svim nivoima i pozicijama zaposliti više ljudi druge rase i da će učiniti radno okruženje inkluzivnijim i pravednijim.
Naravno, svi tvrdimo da od priče nema ništa, o čemu svjedoče višegodišnje prilike, konferencije i inicijative za koje ljudi osjećaju da su malo pridonijele stvarnim promjenama. Zagovornici su zabrinuti da ako dođe, ili kad dođe trenutak da pokret Black Lives Matter utihne, obećanja lidera ove industrije će pokazati da su ništa drugo nego beznačajna.
Adweek ove kompanije smatra odgovornim za dalje napredovanje. Za početak, pozvali smo sedam velikih holding kompanija da razgovaraju sa nama – Dentsu Aegis Network, Havas, Interpublis Group, MDC Partners, Omnicom, Publicis Groupe i WWP. Tražili smo intervjue s njihovim direktorima.
Izvršni direktori Interpublic Group, Omnicoma, Publicis Groupe i WPP-a su pristali na intervjue. Izvršni direktor kompanije Havas, Yannick Bolloré je odgovorio putem maila koji je poslao glasnogovornik kompanije. Dentsu Aegis Network i MDC Partners su odbili da učestvuju.
Tijekom svakog intervjua fokusirali smo se na konkretne korake koje su preduzeli direktori kompanija i odluke koje su donijeli kako bi osigurali da se promjene zaista dogode.
Kratkoročna podrška za afroameričke uposlenike
Svakog smo direktora zamolili da obrazloži šta trenutno čini da podrži afroameričke uposlenike, jer su mnogi pogođeni smrću Floyda, kao i ubistvom Breonne Taylor koje se desilo 13. marta u Louiswillu, te ostalim rasnim nepravdama.
Havas: U dopisu koji je uposlenicima poslan 1.juna, rukovodstvo kompanije Havas je zamolilo uposlenike da 5.juni obilježe kao „dan posvećen razmišljanju i solidarnosti“ te im je dat i vodič sa resursima koji će im pomoći shvatiti nesvjesnu pristrasnost i suosjećanje sa praksom rasne nepravde.
Bolloré kaže da su u posljednjih par nedelja ključni prioriteti kompanije bili da pokrenu programe podrške za afroameričke uposlenike, kao i treninge o vodstvu, različitosti, pravima i inkluziji za više od 550 ljudi na rukovodećim pozicijama u Sjevernoj Americi.
IPG: Izvršni direktor Michael Roth je obilježio 5.juni kao „dan izliječenja“, nudeći slobodan dan svojim uposlenicima i ohrabrujući agencije da primjene slične mjere. Roth također kaže da IPG daje „značajne novčane doprinose“ za Amnesty International, Campaign Zero i NAACP fondu za legalnu odbranu i edukaciju.
U nastavku sedmične poruke Rotha, upućene uposlenicima kompanije, IPG je u svojim uredima počeo prakticirati diskusije vođene svojim timovima za prava, različitost i inkluziju. Oni su bili domaćini „susjedskih razgovora“ sa uposlenicima druge rase u SAD-u i Velikoj Britaniji, kao i razgovorima sa kompanijama saveznicima i izvršnim direktorima.
Ove sedmice, IPG je za roditelje organizovao sesije koje su uključivale i terapeuta koji je objasnio kako razgovarati o rasizmu sa djecom. Također je održan i „sigurni razgovor za kreativno rukovodstvo“ gdje su diskusiju vodile Heide Gardner, glavna službenica za različitost i inkluziju i Susan Credle, kreativna direktorica kompanije FCB Global.
Omnicom: U internom dopisu koji je 01. juna poslan svim Omnicom uposlenicima, a koji se odnosi na rasizam i ubistvo Floyda, John Wren, izvršni direktor Omnicoma je izjavio da ova holding kompanija ostaje posvećena „održavanju najvećih standarda poštovanja i inkluzije.“
Wren je Juneteenth (19.juni) proglasio „neradnim danom, tj. danom za razmišljanje i angažovanje.“ Dalje, glavna službenica za raličitost i inkluziju Tiffany R. Warren će 18.juna održati sesiju, više detalja sljedeće sedmice. Wren ohrabruje sve Omniconove agencije da učestvuju.
Publicis: Glavna službenica za različitost Ronnie Dickerson Stewart je 29.maja održala virtualni okrugli stol sa preko 2100 uposlenika kako bi diskutovali o rasizmu. Druga sesija je održana prošog petka, sa preko 1500 učesnika.
U svom video obraćanju uposlenicima 7.juna, izvršni direktor Publicis Groupe Arthur Sadoun je rekao da će 17. juni biti posvećen rješavanju problema sistematskog rasizma unutar organizacije, kao i razmjeni ideja, rješenja i aktivnosti. Pozvao je američke agencije koje to nisu učinile, da svojim uposlenicima daju slobodan dan prije 17.juna.
WPP: Prošle sedmice, WPP je održao dvije sesije pod nazivom „sigurna soba“ za svoje uposlenike u Americi. Izvršni direktor Mark Read je 2.juna diskutovao o ovim sesijama u svom Linkedin postu, gdje je izjavio da je dirnut „srdačnim prilozim panelista i iskrenim komentarima učesnika.“
Dalje je rekao da WPP i njihove agencije skupljaju donacije; naprimjer, Ogilvy U.S daje prilog u iznosu od 1000 dolara „određenoj grupi organizacija koje imaju bitnu ulogu u borbi protiv rasizma.“
Dugoročni planovi za rješavanje pitanja rasizma
Dani razmišljanja, donacija i okruglih stolova pomažu, ali kako holding kompanije rastavljaju te iste sisteme koji su otežali ljudima druge rase da se pridruže, il čak uspiju? Svakog direktora smo pitali da nam obrazloži kako planiraju da se interno bore sa sistemskim rasizmom.
Havas: U ovom trenutku je pomalo nejasno. Bolloré je istaknuo mnoge programe za različitost i inkluziju koji se sprovode u kompaniji, kao što je Havas All, dvogodišnji projekat koji „predstavlja presjek inicijativa koja su na raspolaganju manje zastupnjenim zajednicama,“ kao i Black at Work, platformu koju je kreirao tim iz Chicaga što baca svjetlo na rasnu pristranost na radnom mjestu.
„Ovi tipovi programa su bili jako učinkoviti za nas, i nadamo se da ćemo proširiti njihov doseg dok uporedo kreiramo nove programe koji se fokusiraju na poboljšanje i razvoj ljudi, pogotovu ljudi druge rase,“ rekao je Bolloré.
IPG: Roth kaže da bi agencija povećala svoje investicije u grupe poslovnih resursa koje odgvoraraju direktno njemu, uključujući i one koje su posvećene afroamerikancima i drugim manjinama. Također je rekao da će IPG i dalje preispitivati ciljeve različitosti za koje se direktori IPG agencija smatraju finansijski odgovornim, tražeći od svog odbora za različitost da osmisli dodatna aktivnosti da bi „poboljšali našu odgovornost.“
Naglasio je važnost povezivanja izvršne finansijske naknade sa ciljevima različitosti i inkluzije kako bi rukovodioci postali odgovorni za promjene, predlažući da ti ciljevi (koji su fokusirani na raznoliku zastupljenost u zapošljavanju kada su prvi put implementirani prije 13 godina) kao i odgovornost izvršnih direktora pređe na „jedan novi nivo“.
Omnicom: Iako nije mogao predstaviti nove incijative implementirane u jeku protesta protiv rasizma, Wren kaže da Omnicom pojačava intenzitet aktivnosti koje su već pokrenute u vezi pitanja rasizma.
„Moramo napredovati u odnosu na raniji period,“ rekao je. „Reći da se ne slažemo sa diskriminacijom je jedna stvar. Moramo se fokusirati na naše programe kao anti-diskriminacijske. Tako ćemo uozbiljiti tu ‘igru’ koju smo već igrali.“
Kaže da Omnicon radi na anti-pristrasnim i anti-diskriminacijskim treninzima u svim svojim agencijama.
„Iako imamo ove programe posljednjih pet godina, postoji cijela sekcija uposlenika koja je možda bila prisutna ali nije obraćala pažnju na tematiku, ili je shvatala previše olako,“ rekao je Wren. „Mislim da su zaista pogođeni skorašnjim dešavanjima, i kao rezultat toga, smatram da ćemo morati mnogo više pažnje obratiti na sve što radimo.“
Publicis: Sadoun je najavio sesije koje nas čekaju 17.juna, za koje kaže da će „predstaviti pragmatične akcije koje utiču na naš svakodnevni život kao kompanije,“ ali nije dalje objašnjavao.
Kazao je da će sesije voditi tim za različitost, i naglasio značaj učestvovanja osoblja kao i angažman u cijelom procesu.
„Svi smo angažovani da ovaj momenat učinimo da ne bude samo trenutak uspjeha, već kontinuirani proces u kojem svi težimo promjeni unutar naše organizacije,“ rekla je Ronnie Dickerson.
Sesije koje se održavaju 17.juna će se fokusirati na koje načine riješiti četri temeljna pitanja: kako pružiti više prilika afroamerikancima unutar Publicis Groupe i njenih agencija; načini na koje holding kompanija može podsticati kulturu rasta i razvoja koja će dovesti do više afroamerikanaca na rukovodećim pozicijama; kako osigurati da bijeli uposlenici postanu aktivni partneri svojim kolegama afroamerikancima i kako pomoći manjinama u cijelom svijetu.
WPP: Možda najveća, ali vjerovatno i najjasnija aktivnost koju WPP planira je formiranje globalnog odbora za inkluziju.
Read je izjavio da bi odbor „razvio niz politika i odgovarajućih pristupa koje svaka agencija može pratiti,“ pri tome dajući WPPu uvid u napredak. Kaže da će se formirati prema uzoru na odbor WWP-ja u Velikoj Britaniji – koji je Karen Blackett, menadžerica regija formirala prije dvije godine. Odbor čine izvršni direktori, rukovodici talentima i članovi agencija i rukovodioci klijenata.
Dodatno, WPP pokreće svoj unaprijeđeni online etički trening koji će biti obavezan za sve, kao i novi „globalni trening svjesne inkluzije“ koji će biti obavezan samo za rukovodstvo i vođe timova, bar neko vrijeme.
Transparentnost brojeva
Pitali smo svakog ponaosob da li prati podatke o različitosti uposlenika interno, da li te brojke dijele javno, i ako ne, da li planiraju. U otvorenom pismu rukovodstvu agencija, nedavno potpisanom od strane 600 afroameričkih profesionalaca u oglašavanju, ističe se 12 koraka koje rukovodioci trebaju poduzeti odmah, a jedan od njih je „Pratiti i javno izvještavati o podacima različitosti radne snage na godišnjem nivou kako bi nametnuli odgovornost agencijama i industriji.“
Havas: Kako je Havas francuska kompanija, Bolloré kaže „nama je zabranjeno prikupljati lične podatke vezane za nacionalnost.“ (The Guardian piše da je u Francuskoj ilegalno određivati ljude prema nacionalnosti ili postavljati pitanja o rasi ili porijeklu.)
Kada smo upitali da li agencija poput Arnold Worldwide, koja je u vlasništvu Havasa ali isključivo posluje u Americi, smije prikupljati ovaj tip podataka, glasnogovornik kompanije je rekao: „Naš američki tim je prikupio podatke, ali to je neobavezno pitanje u našem sistemu, tako da bi morali razgovarati sa našim timovima i ohrabriti ih da odluče da li će odgovoriti.“
IPG: IPG je podijelio podatke o prisustvu Afroamerikanaca u njihovom menadžmentu, u prvom nivou rukovodstva je 2,6%, srednjem nivou rukovodstva 4,3% a u profesionalnim kategorijama 7,2% . Roth je naglasio i da je u odboru kompanije 50% žena, a uključuje i osobe druge rase.
