WARC, globalni autoritet za efikasnost oglašavanja i medija, objavio je rezultate svog prvog globalnog istraživanja iskusnih stratega, koje naglašava utjecaj koji disciplina planiranja ima usvijetu marketinga koji se neprekidno mijenja.
Novo globalno istraživanje provedeno je tokom prošle godine. Rezultati se zasnivaju na intervjuima sa regionalno uravnoteženim uzorkom od 75 agencijskih stratega i rukovodilaca.
Pogledajte ključne nalaze istraživanja u nastavku:
Utjecaj strategije raste
61% ispitanika u istraživanju reklo je da je disciplina planiranja dobila na utjecaju unutar njihovih agencija tokom prošle godine. 46% je izjavilo da postaju sve utjecajniji i za klijente. Polovina je takođe rekla da su njihovi timovi za planiranje brojčano narasli u protekloj godini.
Joseph Clift, poslovni analitičar u WARC-u i autor izvještaja, rekao je: „Odgovori u globalnom istraživanjuWARC-a sugerišu da je glavni pokretač rastućeg utjecaja planiranja sve veća složenost tržišnog pejzaža.Kako se marketeri suočavaju sa rastućim brojem kanala i pristupa, stratezi su u dobroj poziciji da služe kao stručni vodiči za druge.“
Fragmentacija će biti veliki izazov u budućnosti
Istraživanje je pokazalo da strateške timove sve više čine stručnjaci, a ne generalisti: digitalni, društveni i CRM stratezi su u potražnji. Kao rezultat ovog trenda, postoji osjećaj da je tradicionalni „planer brenda“ugrožen. Neki vide ovaj trend kao pozitivan, jer donosi više vještina u timove za planiranje. Ali neki žale za gubitkom„big picture“ strategije.
Gareth Kay, suosnivač Chapter SF, u svom komentaru sadržanom u izvještaju WARC-a je rekao: „Mi se specijaliziramodo irelevantnosti. Sve ovo fragmentiranje u ključnoj ulozi planera kreira brendove koji su fragmentirani na milion malih komada .“
‘Uzvodne'mogućnosti; ‘nizvodni’ pritisak
Na pitanje o najvećim mogućnostima koje budućnost donosi za planere, najčešći odgovor (kod 72% ispitanika) bila je prilika da se pomjere „uzvodno“, pomažući klijentima da rješavaju poslovne probleme, a ne samo da se fokusiraju na oglasne kampanje.
Međutim, 67% ispitanika je također navelo rastući pritisak od strane klijenata – smanjenjetroškova i želja da strategi budu uključeni „nizvodno“, u taktičkom, kratkoročnom radu – što predstavlja glavnu prijetnju budućnosti discipline planiranja. Konsultantske usluge u oblasti menadžmenta takođe sve više nude strateške marketing usluge, što je trend koji mnogi učesnici ankete navode kao prijetnju po budućnost agencijskih planera.
Guy Murphy, globalni direktor za planiranje u J. Walter Thompson, je napisao: „Ključno je za planiranje da dodaje vrijednost poslovanju klijenta. Buduća vrijednost planiranja će zavisiti od njegove sposobnosti da pokaže da je planiranje važno.“
Strateški tim budućnosti
Strateški timovi će vjerovatno zapošljavati i rasti, pa 53% ispitanika u kreativnim agencijama kažu da su u prošloj godini povećali broj svojih članova. Vještine koje ispitanici navode kao tražene nisu nove – oni žele intelektualno radoznale ljude koji mogu da destilišu složene misli u ljudske uvide. Međutim, odgovori istraživanja ukazuju na to da se od timova za planiranje sve više očekuju da rade na nove načine: brifovi se moraju odraditi brže nego ikada ranije, a saradnja sa drugim timovima unutar agencije, posebno sa kreativnim timovima, postaje važnija nego ikad.
Suzanne Powers, globalna direktorica strategije uMcCann Worldgroup, u svom komentaru kaže: „Filozofija, pristup, vrijednosti. I fokus na rad. Tako stvaramo efikasan tim.“
Sumirajući uvide, David Tiltman, direktor za sadržaj u WARC-u, kaže: „Izvještaj o budućnosti strategije otkriva disciplinu koja dobiva na utjecaju, dok marketeri imaju sve veću potrebuza dobrim savjetima u industriji koja se brzo menja. Ali stratezi se suočavaju sa mnogim budućim preprekama, uključujući fragmentaciju vještina, smanjenje budžeta i sve veću prijetnju od konsultantskih kuća.“
Pregled Future of Strategyizvještaja je predstavljen i tokom Dana WARC-a na ovogodišnjem Cannes Lionsmeđunarodnom festivalu kreativnosti u junu, na kojem su viši globalni stratezi podijelili svoje uvide. U videu ispod možete pogledati neke detalje sa tog događaja.
Puni izvještaj, koji uključuje više podataka, analiza i ekskluzivne komentare 12 iskusnih stratega uključenih u istraživanje, dostupan je za pretplatnike WARC-a na ovome linku.
