Pretpostavka WARCove ankete o medijskoj potrošnji u 2020. godini je ta da smo svjedočili kako okolnostima tako i samoj potrošnji bez presedana. Uvjereni su da postoje dugotrajne promjene u online prodaji, platformama društvenih mreža, industriji igara te e-sportova.
Sa zatvaranjem trgovina, počela je migracija potrošača na internet, što su online trgovci dočekali sa raširenim rukama. Ovo nije samo trenutna promjena, tvrde istraživači WARCa, a to pokazuje činjenica da sami brendovi svoje budžete preusmjeravaju na oglašavanje online prodaje. Također, kupovina preko Amazona raste, kao i prevlast online shoppinga u odnosu na odlazak u trgovine fizički.
Aktivnost korisnika TikToka se udvostručila 2020. godine, a ova platforma je postala društvena mreža sa najvišim nivoom aktivnosti. TikTok je već preuzeo vodstvo nad Facebookom u Kanadi, Francuskoj i Velikoj Britaniji kao i u Americi, koja je zemlja porijekla Facebooka. Potrošače prate i brendovi, prema saznanjima WARCa, od čak 44 odsto od 1000 predstavnika brendova koji su učestvovali u anketi, očekuje se povećanje ulaganja u oglašavanje na TikToku a 39 odsto na Facebooku.
Ulaganje u oglašavanje na linearnoj ili klasičnoj televiziji očekuje pad za više od 28 milijardi eura globalno, najviše zbog videa, na koji sada „odlazi“ više od 26% oglašivačkih budžeta. Istražitelji naglašavaju da je korištenje YouTubea u porastu na mobilnim uređajima i na TVu, što znači direktno eroziju za oglašavanje na tradicionalnoj televiziji.
Ipak, sudeći po reakcijama gledaoca, linearna televizija neće proći loše, barem ne za sada. Potrošači su više zainteresovani za kvalitetan sadržaj nego samu platformu. Petina gledaoca ne obraća pažnju na kojem mediju konzumira sadržaj, sve dok je kvalitetan.
Interes za video igre i e-sportove je zabilježio veliki porast tijekom pandemije. Twich platforma, koja je host streaminga online video igara, regularno bilježi više od 3 miliona korisnika mjesečno. Očekuje se porast sponzorskih investicija u e-sportove za 11,6% što je u totalu 497 miliona eura. U WARCu, ističu postoji još neiskorištenih prilika u ovom polju, uključujući kreativne, koje bi se mogle ostvariti u vidu partnerstva ili sjajnih saradnji.
„Medijski poremećaj uslijed koronavirusa je bio iznenadan i veliki. Ipak, podaci pokazuju da su se brendovi itekako prilagodili promjenama navika potrošača. Jasna korelacija između promjena u korisničkim aktivnostima i oglašivačkim investicijama pokazuje koliko digitalni mediji dobili. Glavna realizacija za brendova je fokus na agilnosti, inovaciji i učinkovitosti. Ovo je trend za koji se nadamo da će se nastaviti i u 2021. godini“ rekao je Rob Clapp, analitičar WARCa.