Drugi jezik na kojem je dostupan ovaj članak: English
WARC, globalna marketinška obavještajna služba, otkrila je da su prihodi od oglašavanja među ključnim kompanijama koje kontrolišu društvene medije i servise za poruke u prva tri mjeseca 2019. godine porasli za 26,2% i dostigli 17,9 milijardi američkih dolara – što je drugo po veličini ukupno ostvarenje ikada.
Međutim, iako je ovaj rast nadmašio sve ostale sektore oglašavanja, iznosi otprilike tek polovinu stope rasta koja je zabilježena samo godinu dana ranije (51,6% u prvom kvartalu 2018.). Svih šest kompanija koje su proučavane u izvještaju – Facebook, Pinterest, Snap, Twitter, Tencent (WeChat / QQ), Weibo – zabilježile su pad rasta prihoda od oglasa u prvom kvartalu 2019. godine.
U Sjevernoj Americi, najvećem tržištu za društveno oglašavanje (8,0 milijardi američkih dolara u prvom kvartalu 2019. godine), rast broja korisnika zaustavio se u posljednjih 12 mjeseci. Vrijeme korištenja društvenih platformi također je stagniralo u ovoj regiji, ostajući na dva sata dnevno u poslednje tri godine. Facebook ima 186 miliona dnevnih korisnika u Sjevernoj Americi, Snap 80 i Twitter 28. Ovi brojevi uglavnom se ne mijenjaju ili su niži u odnosu na prethodnu godinu.
Nadalje, rast evropskih korisnika na društvenim platformama Facebooka (uključujući WhatsApp i Instagram) usporio se do svoje rekordno niske stope od 1,4%, dok je broj korisnicka Snap-a u regiji po prvi put opao. Dnevna upotreba društvenih mreža opala je za četiri minute na 1:49 (sati: minute) u cijeloj Evropi u odnosu na prethodnu godinu, navodi GlobalWebIndex.
Rast dolazi iz Azije, posebno iz Indije, Indonezije i Filipina. Dnevno vrijeme provedeno na društvenim mrežama raste diljem regije, dostižući 2:11 u odnosu na 2:09 godinu dana ranije. Ali korisnici ovdje monetiziraju korištenje po daleko nižoj stopi od svojih zapadnih kolega.
Povjerenje korisnika sve je veći problem
Usporavanje rasta oglašavanja u društvenim medijima dešava se istovremeno sa ogromnim pritiskom zbog korištenja korisničkih podataka kroz koji prolazi tech sektor općenito, a posebno Facebook. Nedavna istraživanja YouGov-a, Dentsu-a i Universal McCann-a, između ostalog otkrivaju da polovina potrošača vjeruje da tehnološke i kompanije i društveni mediji imaju previše moći i uticaja, dok sličan udio smatra da je potrebna veća regulacija industrije.
Dvije trećine korisnika ne vjeruje informacijama koje dolaze iz društvenih medija, sa stopama od čak 82% u Velikoj Britaniji i 70% u SAD-u. Čak tri četvrtine korisnika sada ograničava svoj online trag, navodeći zloupotrebu ličnih podataka kao najveći uzrok nepovjerenja. Tek manje od polovine korisnika vjeruje influenserima na društvenim mrežama. Ova se stopa kontinuirano smanjuje od vrhunca koji je doživjela u 2014. godini.
Platforme vide rast prihoda u trgovini na društvenim mrežama
Kako rast prihoda od oglašavanja opada, kompanije u društvenim medijima sve više teže diverzifikaciji. Facebook je već najavio svoju namjeru da do 2020. lansira novu kripto valutu, Libra, u čijem će fokusu biti tržišta u razvoju te Calibra, digitalnog novčanik koji će biti integriran u Messenger i WhatsApp.
Dok je kupovina na društvenim mrežama još uvijek u začecima na zapadnim platformama, u Kini je jednostavnost mobilnog plaćanja učinila normom. Tencent je u prva tri mjeseca ove godine od FinTech-a ostvario dobit do 21,8 milijardi RMB (3,2 milijarde američkih dolara). U SAD se pak bezbjednost podataka i privatnost navode kao glavna briga za razvoj trgovine na društvenim mrežama, a to je suštinski izazov s kojim će se Facebook morati suočiti.
Sumirajući situaciju, James McDonald, glavni urednik WARC Data i autor istraživanja, izjavljuje: “Sektor društvenih mreža se i dalje ubrzano širi – ostvarujući 17,9 milijardi američkih dolara prihoda samo u prva tri mjeseca ove godine – ali se taj rast u posljednjem kvartalu smanjio i prepolovio u odnosu na prošlu godinu. Broj korisnika i dalje je porastao u Sjevernoj Americi, a povjerenje potrošača diljem društvenih mreža opada.“
“Facebook želi diverzificirati svoje izvore prihoda lansiranjem Libre koja, kako se navodi u kompaniji, neće biti direktno korištena za obogaćivanje baze potrošačkih podataka prikupljenih prodajom oglasa. Kako bilo, trošak oglašavanja na društvenim platformama Facebook-a mogao bi se značajno povećati ako kompanija dokaže vezu između oglasa koje plasira i povećanja prodaje koja se odvija uz pomoć Libre.“
Globalna analiza medija – usporavanje rasta prihoda društvenih medija
- Porast oglašavanja u društvenim medijima i platformama za besplatne poruke, na globalnom planu u prvom kvartalu 2019. iznosi 26,2% odnosno 17,9 milijardi američkih dolara
- 42,1% korisnika vjeruje mišljenju influensera kada je riječ o proizvodima i uslugama
- 50,0% korisnika vjeruje da društveni mediji i tehnološke kompanije imaju previše moći
- 70,0% američkih korisnika ne vjeruje informacijama sa stranica na društvenim mrežama
- 71,1% ispitanika navodi bezbjednost podataka kao svoju najveću brigu u slučaju kupovine na društvenim mrežama
- 95,5% novih korisnika na dnevnoj se osnovi pridružuje Facebook-u izvan Sjeverne Amerike
Ostale ključne informacije dostupne među WARC podacima:
- Paywalled vijesti postaju skuplje na većini tržišta
- Gubici zbog prevarantskih oglasa spali su ispod 6 milijardi američkih dolara
- Alibaba je u posljednjem kvartalu na trgovini zaradila skoro 80 milijardi RMB (12 milijardi američkih dolara)
- Radio dopire do više Amerikanaca nego svi drugi mediji
- Potrošači biraju privatnost usljed najbržeg rasta DuckDuckGo
- 16% Facebook naloga beskorisno je za oglašivače
Global Ad Trends, mjesečni izvještaj koji se bazira na WARC-ovom skupu podataka o oglašavanju i medijima, kako bi sagledao cjelokupni razvoj industrije, dio je WARC Data, online usluge koja sadrži trenutne referentne vrijednosti za oglašavanje, prognoze, podatke i trendove ulaganja u medije i korištenja istih.
Primjer izvještaja o globalnim oglasnim trendovima WARC-a – Pad oglašavanja u društvenim medijima dostupan je ovdje. WARC podaci dostupni su samo putem pretplate. Za više informacija posjetite https://www.warc.com/data
